Las redes sociales se han convertido en una parte integral de la vida moderna, permitiendo a las personas comunicarse con amigos, familiares y extraños de todos los rincones del mundo. Aunque ofrece oportunidades sin precedentes de expresión, comunicación e interacción, también plantea retos únicos para grupos minoritarios como la comunidad LGBTQ +. Uno de los problemas que ha surgido es cómo los algoritmos de redes sociales amplifican o silencian las voces queer marginales, y este artículo explora el tema en detalle.
Uno de los factores clave que influye en la visibilidad de las voces queer en las redes sociales es la censura algorítmica. Plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram y TikTok confían en algoritmos para determinar qué contenido ven los usuarios en sus cintas, en base a factores como el compromiso, la popularidad y la relevancia.
Sin embargo, estos algoritmos pueden estar sesgados con respecto a ciertos tipos de contenido, incluido el contenido LGBTQ +.
Por ejemplo, algunos algoritmos pueden dar prioridad a ideas básicas sobre el campo y la sexualidad, como las relaciones heterosexuales, sin priorizar el contenido no binario o poliamoroso. Esto significa que las voces queer pueden luchar para ganar impulso, incluso si tienen un compromiso y seguidores significativos.
Otro problema que enfrentan las voces queer marginadas es la presión política. Muchos gobiernos de todo el mundo son hostiles a los derechos LGBTQ +, y las empresas de redes sociales deben navegar por paisajes legales complejos, decidiendo qué contenido se debe permitir en sus plataformas. Como resultado, algunas plataformas de redes sociales pueden autocensurarse o eliminar publicaciones que pueden ser consideradas ofensivas o polémicas, incluso si no violan las políticas de la plataforma. Esto podría limitar aún más el alcance de los votos queer, dificultando su comunicación con potenciales aliados y abogados.
Finalmente, los algoritmos de redes sociales también pueden perpetuar estereotipos y desinformación sobre identidades queer.
Por ejemplo, algunos algoritmos pueden clasificar el contenido relacionado con problemas transgénero en categorías «adultas» o «sensibles», limitando su impacto en el público más joven que más puede necesitar esta información. Del mismo modo, algunos algoritmos pueden promover contenido de influencers con más seguidores, ya sea que sus puntos de vista sean precisos o representativos de la comunidad LGBTQ + en general. Esto puede contribuir a borrar las voces marginales en la comunidad LGBTQ +.
A pesar de estos problemas, hay pasos que individuos y organizaciones pueden tomar para combatir la censura algorítmica y aumentar las voces queer marginales en las redes sociales. Un enfoque es usar hashtags y palabras clave para tegiar contenido relevante, aumentando su visibilidad en los resultados de búsqueda y los temas de tendencia. Además, los usuarios de redes sociales pueden reportar material problemático y marcar publicaciones que violan las políticas de la plataforma, lo que ayuda a asegurar un trato justo para todas las comunidades. Trabajando juntos, podemos crear un espacio en línea más inclusivo donde se escuche y se respete la voz de todos.
¿Cómo los algoritmos de redes sociales amplifican o ahogan las voces marginales queer?
Se encontró que los algoritmos de redes sociales juegan un papel importante en la formación de la percepción pública de los temas de género y sexo, limitando la visibilidad de los contenidos queer, así como fortaleciendo algunas voces sobre otras. Un estudio reciente realizado por investigadores de la Universidad de Harvard encontró que el algoritmo de Facebook News Feed se ha desplazado hacia el avance de fuentes de noticias y artículos conservadores con sentimientos en contra de las personas LGBTQ +.