¿Puede la representación a través del consumismo contribuir a la empatía, o refuerza la pasividad y el reconocimiento superficial? Este tema ha sido discutido durante años entre académicos, activistas y consumidores. Por un lado, algunos sostienen que familiarizarse con diferentes experiencias a través de diferentes formas de medios puede ayudar a las personas a entender y conectarse con aquellos que son diferentes a ellos.
Por ejemplo, las campañas publicitarias que involucran a diferentes grupos de personas pueden mostrar a los espectadores que no hay una cosa como «normal» o «típica», y esta sensibilización puede llevar a una mayor comprensión y aceptación. Por otro lado, los críticos sostienen que este tipo de representación a menudo no va más allá del reconocimiento a nivel superficial y en realidad no conduce a acciones significativas. En cambio, argumentan que esto conduce a un sentimiento de complacencia cuando la gente se siente satisfecha simplemente reconociendo las diferencias sin tomar ninguna medida para resolver el problema de la desigualdad. Entonces, ¿qué dicen los hechos sobre este asunto? Echemos un vistazo más a las pruebas.
En primer lugar, los estudios sugieren que la exposición a diferentes percepciones puede aumentar la empatía y reducir los prejuicios. Los estudios han demostrado que la exposición a imágenes positivas de grupos minoritarios, como personas LGBTQ + o personas con discapacidad, pueden reducir las actitudes negativas y los estereotipos hacia estos grupos.
Además, los estudios sugieren que la diversidad en la publicidad puede conducir a comportamientos y relaciones más inclusivas, como la adquisición de productos fabricados por empresas con diferentes modelos.
Sin embargo, estos efectos tienden a ser de corta duración y no necesariamente conducen a cambios de actitud o comportamiento a largo plazo.
En segundo lugar, también hay evidencia de que el consumismo refuerza la pasividad y el reconocimiento superficial. Los estudios han demostrado que cuando los consumidores están expuestos a mensajes de justicia social en la publicidad, tienden a sentirse bien por ser socialmente conscientes, en realidad sin tomar ninguna acción específica para promover el cambio. Este fenómeno, conocido como «identificación moral», puede promover una falsa sensación de seguridad y reducir la probabilidad de que las personas participen en actividades activas. Además, algunos estudiosos sostienen que la exposición a ciertas formas de representación, como la publicidad sexualizada, puede reforzar los estereotipos nocivos sobre los roles y relaciones de género en lugar de desafiarlos.
En conclusión, aunque la presentación a través del consumismo puede contribuir a la empatía en algunos casos, no siempre conduce a acciones significativas o a un impacto a largo plazo. En cambio, es importante que las personas busquen oportunidades para una verdadera conexión y propaganda fuera de sus hábitos de consumo cotidianos. Al hacerlo, podemos crear un mundo en el que cada uno se sienta valioso e incluido, independientemente de su origen o personalidad.
¿Puede la representación a través del consumismo contribuir a la empatía, o refuerza la pasividad y el reconocimiento superficial?
El consumismo suele asociarse a valores materialistas y puede considerarse como un intento de mejorar su condición social comprando bienes que se perciben como deseables y exclusivos. Este comportamiento se debió a un aumento de los niveles de narcisismo y egoísmo, lo que socava la simpatía hacia otros que pueden no tener acceso a estos lujos (Cohen & Cohen, 2013).