La posición de liderazgo es un factor decisivo para determinar el éxito de la organización en la integración del personal LGBT. Cuando los supervisores crean un entorno benévolo en el que todos los empleados se sienten valorados, incluidos y mantenidos independientemente de su identidad de género u orientación sexual, esto facilita que las personas LGTBI puedan ser ellas mismas en el trabajo sin temor a ser condenadas o discriminadas.
Cuando los líderes no apoyan activamente las iniciativas de inclusión o no participan en conductas discriminatorias, esto puede tener un efecto perjudicial en la moral, la productividad y la retención de los empleados.
Una de las maneras en que las actitudes de liderazgo influyen en la integración del personal LGBT es la cultura organizacional. El comportamiento del ejecutivo marca el tono de lo que es aceptable en la empresa y forma las normas que rigen la interacción entre compañeros. Si un ejecutivo expresa una actitud negativa hacia las personas LGTBI o no puede promover activamente políticas inclusivas, puede enviar un mensaje a otros empleados de que se acepta la homofobia o la transfobia. Esto puede conducir a un ambiente de trabajo hostil donde los empleados LGBT se sientan aislados e inseguros, lo que puede llevar a una menor satisfacción laboral y a una menor productividad.
Otra forma en que la posición de liderazgo influye en la integración es mediante la contratación y la contratación. Los líderes que priorizan la diversidad y la inclusión son más propensos a buscar candidatos de diferentes sectores de la sociedad, incluidos aquellos que se identifican como LGBT. También reconocen el valor de una amplia gama de perspectivas y experiencias representadas en el lugar de trabajo. Por el contrario, los líderes que perpetúan estereotipos sobre las personas LGBT, por ejemplo, sugiriendo que no están interesados en la vida familiar o son menos competentes que los empleados normales, pueden excluir involuntariamente a candidatos calificados de la consideración.
Una comunicación efectiva entre los líderes y el personal LGBT es esencial para una integración exitosa. Cuando los supervisores mantienen un diálogo significativo con sus miembros del equipo, crean confianza, promueven la comprensión y crean un entorno en el que los empleados se sienten cómodos compartiendo sus pensamientos, ideas y problemas sin temor a represalias. Por el contrario, cuando los líderes no pueden comunicar eficazmente o ignorar las necesidades de los empleados LGBT, esto puede exacerbar la sensación de aislamiento y desunión, lo que se traducirá en mayores tasas de movimiento de personal y descontento.
¿Cuál es el impacto de las actitudes de liderazgo en la integración del personal LGBT?
La actitud y las opiniones de los líderes influyen en la forma en que las personas de diferentes orígenes se integran en la organización. Los líderes que muestran creencias positivas sobre la contribución de sus empleados tienden a crear un entorno más inclusivo que promueve la colaboración, el trabajo en equipo y la comunicación abierta (Graham, 2019).