Los comportamientos de liderazgo que promueven la confianza, el compromiso y la seguridad relacional en las unidades operativas que incluyen a las personas LGBT son aquellos que crean un entorno en el que cada miembro del equipo se siente valorado, escuchado y respetado. Uno de esos comportamientos es ser genuino. Eso significa ser honesto con respecto a quién eres y a lo que abogas. La autenticidad fortalece la confianza porque demuestra que usted cuida lo suficiente a sus empleados como para ser sincero y abierto en sí mismo. Otro comportamiento es crear seguridad psicológica, lo que significa establecer reglas de participación cuando todo el mundo puede hablar sin temor a ser condenado. La seguridad psicológica crea un sentido de pertenencia porque las personas se sienten cómodas expresándose plenamente, lo que contribuye a generar confianza.
Generar expectativas claras sobre comunicación, toma de decisiones y rendición de cuentas promueve la transparencia, promueve el entendimiento mutuo y evita malentendidos.
Mostrar simpatía hacia los demás a través de la escucha activa y el interés en sus puntos de vista promueve el compromiso y mejora las relaciones entre los miembros del equipo, lo que conduce a una mayor confianza y seguridad en las relaciones. Al implementar estos patrones de comportamiento de liderazgo, los líderes pueden desarrollar un lugar de trabajo inclusivo y seguro donde todos los empleados prosperen y contribuyan a su pleno potencial.
¿Qué patrones de comportamiento de liderazgo promueven la confianza, el compromiso y la seguridad relacional en las unidades operativas que involucran a personas LGBT?
Uno de los comportamientos de liderazgo más importantes que promueven la confianza, el compromiso y la seguridad relacional en las unidades operativas que involucran a personas LGBT debe ser genuino. Los líderes deben ser fieles a sí mismos y a sus creencias, a la vez que demuestran honestidad en sus acciones. Esto implica una comunicación abierta y directa con sus equipos, compartiendo tanto buenas noticias como malas, en lugar de esconderse detrás de la ambigüedad o la espalda. La autenticidad también incluye reconocer sus errores, aceptar la responsabilidad de ellos y aprender de ellos. Siendo honestos y transparentes, los líderes crean una cultura de confianza y respeto en el equipo.
Otro comportamiento que promueve la confianza, el compromiso y la seguridad relacional es la creación de seguridad psicológica. La seguridad psicológica significa establecer reglas de participación cuando todo el mundo se siente seguro para hablar sin temor a ser condenado. Permite a los individuos arriesgarse y compartir ideas libremente, lo que crea una sensación de cosecha. Un líder que fomenta la comunicación abierta y proporciona retroalimentación constructiva genera confianza al mostrar que valora las contribuciones de cada persona y busca crear un ambiente en el que todos puedan tener éxito.
Una clara definición de las expectativas de comunicación, toma de decisiones y rendición de cuentas promueve la transparencia, promueve el entendimiento mutuo y evita malentendidos. Las expectativas claras aseguran que todo el mundo sabe lo que se espera de ellos, lo que les permite centrarse en lograr resultados en lugar de preocuparse por lo que piensan o quieren los demás. Establecer reglas para los estilos de comunicación, los plazos de toma de decisiones y las medidas de rendición de cuentas ayuda a generar confianza entre los miembros del equipo, ya que saben qué esperar unos de otros.
Mostrar simpatía por los demás a través de la escucha activa y el interés en sus perspectivas promueve el compromiso y mejora las relaciones entre los miembros del equipo. Los líderes deben esforzarse por comprender las experiencias únicas, los valores y las experiencias de cada persona y tratar de evaluar sus fortalezas y contribuciones. Este enfoque crea una sensación de inclusión dentro del equipo, simplificando el trabajo en equipo de las personas como un todo.
Reconociendo y valorando la diversidad dentro del grupo, los líderes crean un entorno más seguro donde todos los empleados se sienten aceptados y valorados independientemente de su orientación sexual, identidad de género o expresión.
Para desarrollar la confianza, el compromiso y la seguridad relacional, los líderes necesitan mostrar comportamientos específicos como autenticidad, seguridad psicológica, expectativas claras y una interacción sensible con los miembros del equipo. Este comportamiento crea una cultura positiva en el lugar de trabajo, donde las unidades operativas que incluyen a las personas LGBT prosperan y contribuyen a su pleno potencial.
¿Qué comportamiento de liderazgo promueve la confianza, el compromiso y la seguridad relacional en las unidades operativas que involucran a personas LGBT?
Un estudio de militares lesbianas, gays, bisexuales y transgénero (LGBT) encontró que un comportamiento eficaz de liderazgo puede promover la confianza, la inclusión y la seguridad relacional dentro de las unidades operativas que incluyen a las personas LGBT. Es probable que los líderes que demuestren empatía, justicia, apertura y autenticidad creen un clima de reconocimiento y pertenencia entre sus subordinados, lo que puede conducir a una mayor lealtad y cohesión dentro de la unidad.