comunidades LGBTQ existen desde hace siglos, pero sus experiencias suelen estar ocultas debido a la discriminación, la homofobia y la transfobia. En los últimos años, las plataformas digitales se han vuelto más comunes que nunca, lo que permite a los usuarios comunicarse con otros usuarios en línea que comparten intereses, creencias e identidades similares.
Sin embargo, estos espacios también pueden ser peligrosos para grupos marginales como la comunidad LGBTQ.
Internet es un excelente recurso para encontrar información sobre la historia de las personas LGBTQ, el activismo, la salud, los servicios de apoyo, etc. Desafortunadamente, también se utiliza para propagar el discurso de odio, el acoso, el ciberacoso y el aislamiento.
Por ejemplo, las mujeres transgénero suelen ser malinterpretadas por los hombres y viceversa, lo que conduce a la violencia y la discriminación fuera de línea. Las personas transgénero y no binario también enfrentan un mayor riesgo de convertirse en blanco de abuso que las personas cisgénero.
A pesar de estos problemas, hay formas en que las plataformas digitales pueden promover la inclusión y la visibilidad, al tiempo que evitan el acoso y el acoso en las comunidades LGBTQ. Estas son algunas de las estrategias que se pueden implementar para lograr este objetivo:
1. Use un lenguaje inclusivo. Las plataformas deben evitar el uso de términos binarios como «masculino» y «femenino» cuando se trata de identidad o expresión de género. En cambio, deben proporcionar opciones como "trans'," no binario "y" fluido ". Así, todos los usuarios se sienten visibles y representados.
2. Promoción de creadores de contenidos variados. Las plataformas deben promover una amplia gama de voces de diferentes sectores de la sociedad, razas, grupos étnicos, orientación sexual, discapacidad, edades, etc. para que todos se sientan incluidos. Las políticas de moderación de contenido deben dar prioridad a diferentes perspectivas, no a la popularidad.
3. Aplicación de sistemas de presentación de informes. Los usuarios deben informar rápida y eficazmente de los casos de abuso sin temor a represalias. Estos informes deben conducir a una rápida acción de los administradores de la plataforma, que investigan a fondo antes de tomar las medidas apropiadas contra los delincuentes.
4. Obtenga información sobre los protocolos de seguridad. Las plataformas pueden enseñar a sus usuarios cómo protegerse en línea con configuraciones de privacidad, contraseñas seguras y autenticación de dos factores. También deben explicar los principios de un espacio seguro para ayudar a mantener un entorno inclusivo.
5. Ofrezca servicios de soporte. Muchos miembros de la comunidad LGBTQ experimentan problemas de salud mental debido a la discriminación o traumas derivados de experiencias pasadas. Las plataformas pueden ofrecer a estas personas recursos para solicitar ayuda profesional, como servicios de asesoramiento y líneas directas de crisis.
En conclusión, las plataformas digitales tienen un potencial increíble para crear espacios más seguros para las personas LGBTQ, al tiempo que les permiten encontrar comunicación, visibilidad e interacción con otras personas en todo el mundo. Mediante la implementación de estas estrategias y más, podemos garantizar que a nadie se le negará el acceso a información importante o conexiones sociales debido a su identidad.
¿Cómo se pueden desarrollar plataformas digitales para prevenir el acoso, el acoso y la exclusión en Internet, al tiempo que se promueve la participación, la visibilidad y la participación de las comunidades LGBTQ?
Las plataformas digitales deben proporcionar herramientas que permitan a los usuarios bloquear cuentas ofensivas y reportar contenido dañino a los moderadores, así como fomentar la creación de espacios seguros donde las personas LGBTQ se sientan cómodas expresándose. Las plataformas también pueden dar prioridad a la diversidad y la representación, presentando de manera más amplia los temas y creadores de contenido relacionados con las personas LGBTQ y aplicando políticas inclusivas como opciones lingüísticas neutras en cuanto al género y pronombres no binarios.