Los soldados deben tomar decisiones que tengan implicaciones para sus vidas y las de sus alrededores en condiciones de alto nivel de estrés. Esto puede conducir a un deterioro cognitivo, incluyendo disminución de la atención, falta de memoria, disminución de la capacidad de resolver problemas y aumento de conductas de riesgo. Estos efectos se ven agravados por el miedo, la fatiga, el dolor, el aislamiento, la privación del sueño y la exposición a la lesión. La toma de decisiones requiere la recopilación y el procesamiento de información de múltiples fuentes y un compromiso entre las opciones competidoras. Durante una tensión psicológica prolongada, los soldados pueden tener dificultades para priorizar, evaluar el riesgo/recompensa, evaluar la fiabilidad de otros y regular las emociones que pueden influir en la toma de decisiones. La toma de decisiones relacionales implica navegar por dinámicas interpersonales como la resolución de conflictos, la comunicación efectiva y la construcción de la comprensión mutua. Estos procesos requieren empatía, percepción de perspectiva, escucha activa, inteligencia emocional y trabajo emocional que desafían en momentos de estrés prolongado. Los soldados deben equilibrar las necesidades personales con las obligaciones profesionales, las normas sociales y las políticas institucionales. También pueden experimentar traumas morales asociados con decisiones tomadas en combate o en otros contextos, lo que conduce a sentimientos de culpa, vergüenza, traición y aislamiento. Para orientarse con éxito en la toma de decisiones relacionales, los soldados necesitan habilidades de resiliencia, incluyendo autoconciencia, autocuidado, autorregulación, optimismo, adaptabilidad y perseverancia. El aprendizaje, los sistemas de apoyo y la cultura organizacional pueden contribuir al desarrollo de estas capacidades.
Los estudios sugieren que los soldados pueden desarrollar estrategias eficaces para gestionar el proceso de toma de decisiones en condiciones de tensión psicológica prolongada. Un enfoque es la sensibilización sobre la situación, la vigilancia del medio ambiente y la identificación de posibles amenazas, oportunidades y recursos. Esto ayuda a los soldados a anticipar riesgos y recompensas, planificar respuestas y evaluar opciones objetivamente. Otra estrategia es solicitar comentarios de fuentes confiables, recopilando información de compañeros de equipo, comandantes o profesionales de la salud mental para obtener múltiples puntos de vista y verificar suposiciones. La capacidad de escuchar activamente implica parafrasear y generalizar lo que otros dicen para asegurar la comprensión y generar confianza. Las técnicas de regulación emocional incluyen ejercicios de respiración, meditación de mindfulness, reestructuración cognitiva y técnicas de distracción. Las personas resilientes tienden a dar prioridad a las relaciones en lugar de a los logros individuales, aceptan el fracaso como una oportunidad de aprendizaje y se centran en pequeñas victorias en lugar de objetivos grandiosos. Las culturas organizativas que valoran la comunicación abierta, fomentan la colaboración, destacan el bienestar y proporcionan recursos de apoyo pueden contribuir a la sostenibilidad.
La toma de decisiones en el campo de las relaciones requiere trabajo emocional, incluido el autocontrol, la gestión de la impresión y la empatía hacia los demás, que pueden desarrollarse a través del aprendizaje y la experiencia.
La tensión psicológica constante afecta la capacidad de los soldados para orientarse eficazmente en la toma de decisiones en el campo de las relaciones. Para minimizar este efecto, deben dar prioridad a su salud física y mental, desarrollar habilidades de resiliencia y buscar apoyo de pares, supervisores y proveedores de servicios de salud mental. La formación debe centrarse en la concienciación situacional, la escucha activa, la regulación emocional y la construcción de relaciones, mientras que la cultura organizativa debe fomentar la transparencia, la colaboración y el apoyo.Los soldados capaces de superar las dificultades en la toma de decisiones en condiciones de estrés pueden mantener relaciones positivas, comunicarse eficazmente, colaborar productivamente y tomar decisiones informadas, incluso en situaciones de altas tasas.
¿Cómo orientan los soldados en la toma de decisiones relacionales en condiciones de tensión psicológica prolongada?
Tomar decisiones relacionales puede ser bastante difícil para las personas que experimentan estrés psicológico prolongado debido a diversos factores como experiencias traumáticas, fatiga física, aislamiento social y acceso limitado a redes de apoyo. En estas circunstancias, los soldados pueden tener dificultades para reconocer y expresar con precisión sus emociones, lo que puede afectar negativamente su capacidad de tomar decisiones apropiadas sobre la relación.