El estrés operativo puede definirse como la experiencia de una persona incapaz de hacer frente con eficacia a las demandas laborales, lo que resulta en estrés físico o psicológico. Esto suele deberse a una presión laboral excesiva y a un alto nivel de responsabilidad. El fenómeno está ampliamente estudiado, pero sigue sin estar claro cómo este tipo de estrés afecta a las relaciones interpersonales. Los investigadores encontraron que el estrés operativo puede afectar negativamente los problemas existentes en las relaciones y conducir a disputas más frecuentes entre las parejas. Este documento examinará cómo el estrés operativo agrava los conflictos relacionales preexistentes y las dificultades de comunicación.
Estrés operativo y problemas de relación preexistentes
Un estudio publicado en el Journal of Psychosomatic Medicine encontró que las personas que experimentaban estrés en el lugar de trabajo tenían más probabilidades de expresar emociones negativas como ira, frustración e irritabilidad hacia su pareja. Estos sentimientos llevaron entonces a un aumento del conflicto dentro de las relaciones, generando más tensión de lo habitual. Según los investigadores, estos efectos se deben a que las hormonas del estrés que se liberan en periodos de alta demanda laboral hacen que las personas se vuelvan más agresivas y menos sensibles. Cuando esto sucede, son menos capaces de comunicarse eficazmente con su pareja, lo que lleva a malentendidos y lastima los sentimientos.
Impacto del conflicto en la comunicación
Además de aumentar el conflicto, el estrés operativo también reduce la probabilidad de que las parejas hablen abiertamente de sus problemas. Un estudio del Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo encontró que cuando las personas se estresan en el trabajo, tienden a evitar hablar de asuntos personales en general. En cambio, pueden centrarse exclusivamente en temas relacionados con el trabajo o simplemente desconectarse emocionalmente.
Esto puede crear distancia entre los socios, dificultando la resolución de problemas existentes en la relación. Como resultado, pequeños desacuerdos pueden convertirse en más grandes que son más difíciles de resolver sin una comunicación efectiva.
Los resultados analizados anteriormente sugieren que el estrés operativo tiene un impacto significativo en las relaciones. Puede aumentar la probabilidad de disputas y conducir a una mala comunicación entre los socios. Esto se debe a que las hormonas del estrés hacen que las personas sean más irritables y menos propensas a escuchar o entender.
Existen formas de controlar el nivel de estrés en el lugar de trabajo y reducir su impacto en las interacciones interpersonales.
Se ha demostrado que la meditación del mindfulness ayuda a reducir la ansiedad y mejorar las funciones cognitivas. Las parejas también pueden beneficiarse del ejercicio regular y del tiempo que pasan juntas fuera de sus responsabilidades laborales. Al tomar medidas para mitigar el estrés operativo, las personas pueden mantener relaciones saludables a pesar de conflictos relacionales preexistentes.
¿Cómo agrava el estrés operativo los conflictos relacionales preexistentes y las dificultades de comunicación?
El estrés operativo puede exacerbar los conflictos relacionales preexistentes y las dificultades de comunicación, aumentando los niveles de ansiedad y frustración entre las personas que ya están experimentando tensión interpersonal. Esto puede llevar a un mayor nivel de emociones negativas, como la ira, el resentimiento y la desconfianza, que pueden dañar aún más las relaciones existentes y dificultar la comunicación efectiva de las personas entre sí.