La salud es un aspecto importante de la vida humana que requiere experiencia profesional para el diagnóstico, tratamiento, prevención, rehabilitación, cuidados paliativos y promoción de la salud.
Sin embargo, muchas personas de diferentes minorías sufren discriminación en el acceso a los servicios de salud debido a su raza, etnia, identidad de género, religión, condición socioeconómica o discapacidad. Uno de esos grupos es la comunidad de lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer y encuestados (LGBTQ +), que enfrentan obstáculos para acceder a una atención médica de calidad. Los prejuicios implícitos de los profesionales de la salud han sido identificados como una de las razones por las cuales los pacientes LGBT tienen menos probabilidades de recibir atención adecuada. En este ensayo se discute cómo este tipo de prejuicios afectan la calidad de la atención que se brinda a los pacientes LGTBI.
Los prejuicios implícitos de los profesionales de la salud son actitudes y creencias inconscientes hacia ciertos grupos, basadas en estereotipos y prejuicios sociales. Estos prejuicios pueden ser perjudiciales para los pacientes LGBT porque pueden obligar a los proveedores a tratarlos de manera diferente a otros pacientes.
Por ejemplo, pueden sugerir que todos los gays son promiscuos y están involucrados en conductas sexuales de alto riesgo. Pueden creer que las personas trans sufren enfermedades mentales o tienen un sentido «falso» de autoidentificación. Así, es posible que no ofrezcan una ayuda de calidad a estas personas, lo que se traduce en malos resultados.
Además, pueden no proporcionar la información necesaria, rechazar las opciones de tratamiento adecuadas, negarse a resolver problemas específicos o malinterpretar los signos y síntomas clínicos.
Además, los prejuicios implícitos conducen a una subestimación de la información sobre los problemas entre los pacientes LGBT. Algunos profesionales de la salud pueden sugerir que las personas LGBT no necesitan ciertas medidas preventivas, mientras que otros pueden percibirlas como riesgosas. Por lo tanto, los profesionales de la salud pueden omitir pistas críticas que pueden ayudar a diagnosticar las etapas tempranas de enfermedades como el cáncer. Además, algunas personas LGBT evitan en general buscar atención médica por temor a ser discriminadas o estigmatizadas por los proveedores. Por lo tanto, su condición empeora hasta llegar a ser severa, lo que dificulta el diagnóstico y tratamiento adecuado.
Para mitigar este problema, los médicos deben recibir regularmente capacitación sobre prácticas culturalmente competentes. Esta formación debe abarcar temas como la identidad de género, la orientación sexual, el uso del idioma y la sensibilidad cultural. Los proveedores también deben crear un entorno inclusivo donde los pacientes LGBT se sientan cómodos y seguros. Tales acciones reducirán los prejuicios, promoverán actitudes positivas y mejorarán la calidad de la atención a los pacientes.
¿Cómo influyen los prejuicios implícitos de los profesionales sanitarios en la calidad de la atención prestada a los pacientes LGTBI?
A pesar del compromiso de los profesionales de la salud de brindar atención de alta calidad a todos los pacientes, independientemente de su orientación sexual o identidad de género, pueden adherirse inconscientemente a prejuicios que afectan la relación paciente-proveedor y la calidad de la atención recibida. Se conocen como desplazamientos implícitos.