Relationale Kommunikation und moralische Injury
Relationale Kommunikation ist definiert als „ein für beide Seiten vorteilhafter Prozess, der Zuhören, Reagieren, Bitten um Klärung und Vermitteln von Gedanken, Gefühlen, Bedürfnissen und Problemen umfasst". Es kann zum Schutz vor den psychologischen Folgen eines moralischen Schadens verwendet werden, der als „innerer Schaden" beschrieben wird, „der auftritt, wenn eine Person aufgrund angeblicher Verstöße gegen grundlegende ethische Werte und/oder berufliche Verantwortung Leiden erfährt". Durch relationale Kommunikation können Menschen ihre Emotionen ausdrücken, ihre Erfahrungen teilen und Unterstützung von anderen erhalten, die ihre Situation verstehen. Es kann helfen, die Auswirkungen des moralischen Schadens zu reduzieren, indem es ein Gefühl der Validierung, des Vertrauens und der Verbundenheit vermittelt.
Wie relationale Kommunikation hilft, psychische Folgen zu mildern
Wenn Menschen moralischen Schaden erleiden, können sie sich isoliert, beschämt und schuldig fühlen, was zu psychischen Problemen wie Depressionen, Angstzuständen und posttraumatischen Belastungsstörungen (PTBS) führt. Relationale Kommunikation bietet einen sicheren Raum, in dem Menschen ihre Erfahrungen ohne Verurteilung und Kritik diskutieren können, so dass sie ihre Emotionen auf konstruktive Weise verarbeiten können. Durch die Kommunikation mit anderen Menschen, die ähnliche Erfahrungen gemacht haben, können Menschen eine Perspektive und ein Verständnis gewinnen, das das Gefühl der Isolation und Einsamkeit verringert.
Relationale Kommunikation ermöglicht es Menschen, Resilienz aufzubauen, indem sie Bewältigungsstrategien und Ressourcen miteinander teilen.
Vorteile der relationalen Kommunikation in Situationen des moralischen Schadens
Neben der Abmilderung psychologischer Folgen hat die relationale Kommunikation weitere Vorteile in Situationen des moralischen Schadens.
Es kann ein Gefühl der Ermächtigung und Kontrolle über die Situation vermitteln und Einzelpersonen die Autorität während des Heilungsprozesses geben. Relationale Kommunikation kann dazu beitragen, ein Gemeinschaftsgefühl unter den von moralischem Schaden Betroffenen aufzubauen und ein Unterstützungsnetzwerk für kontinuierliche Pflege und Fürsprache aufzubauen. Relationale Kommunikation kann das Selbstbewusstsein und die Empathie für andere verbessern, was entscheidend ist, um Vergebung und Versöhnung zu fördern.
Wie schützt relationale Kommunikation vor den psychologischen Folgen eines moralischen Schadens?
Relationale Kommunikation kann Menschen helfen, die moralischen Schaden erlitten haben, indem sie ihnen soziale Unterstützung und emotionale Validierung bietet. Es kann Gefühle der Isolation und Einsamkeit reduzieren, die durch moralischen Schaden entstehen können, und ein Gefühl der Zugehörigkeit und Verbundenheit in ihrer Beziehung vermitteln. Darüber hinaus kann Kommunikation einen offenen Dialog über komplexe Themen im Zusammenhang mit moralischen Schäden ermöglichen, der es den Menschen ermöglicht, ihre Erfahrungen zu verarbeiten und sich ein Bild von ihrer Situation zu machen.