Kliniker stehen oft vor der Herausforderung, die Spannung zwischen Bestätigung, Unsicherheit und Forschung in der Pflege zu überbrücken. Diese Spannungen können bei der Arbeit mit Kunden auftreten, die ein Trauma oder andere schwierige Lebensereignisse erlebt haben, die ihre Fähigkeit beeinträchtigen, anderen zu vertrauen und mit ihnen zu kommunizieren. Um eine wirksame Versorgung zu gewährleisten, müssen Ärzte in der Lage sein, den Bedarf an Validierung und Beruhigung auszugleichen und Wachstum und Wandel zu fördern. Dies erfordert einen aufmerksamen Umgang mit Sprache, Ton und Körpersprache. Kliniker können auf Widerstand von Kunden stoßen, die bestimmte Themen nicht studieren möchten oder sich unwohl fühlen, wenn sie heikle Themen besprechen. Sie können sich auch unwohl fühlen, wenn sie das Gefühl haben, dass sie zu viel Druck ausüben oder nicht genug Platz für die Forschung bieten. Der Schlüssel liegt darin, eine Balance zwischen unterstützendem Zuhören und offener Kommunikation zu finden, die es beiden Seiten ermöglicht, sich sicher und gehört zu fühlen.
Unsicherheit
Bei der Arbeit mit Kunden, die ein Trauma oder andere schwierige Lebensereignisse erlitten haben, ist es wichtig, dass Ärzte die Unsicherheit und Komplexität ihrer Erfahrungen erkennen und erkennen. Das bedeutet, verurteilende oder herabwürdigende Äußerungen zu vermeiden und stattdessen Empathie und Verständnis anzubieten. Es ist wichtig zu erkennen, dass es keine einfachen Antworten oder schnellen Lösungen gibt und dass Heilung ein Prozess ist, der Zeit und Mühe erfordert. Durch die Anerkennung dieser Realität können Kliniker eine Umgebung schaffen, in der sich Kunden unterstützt und bestätigt fühlen, während sie an ihren Kämpfen arbeiten. Gleichzeitig müssen Kliniker die Kunden aber auch ermutigen, Risiken einzugehen und neue Denk- und Verhaltensweisen zu erlernen. Dies kann komplexe Überzeugungen und Muster beinhalten, die durch Traumata oder andere negative Erfahrungen verstärkt wurden. Während es verlockend sein kann, einfache Lösungen oder „schnelle Lösungen" anzubieten, scheitern diese Ansätze oft langfristig und können die Symptome sogar verschlimmern. Stattdessen sollten sich Kliniker darauf konzentrieren, Kunden dabei zu helfen, Fähigkeiten und Strategien zu entwickeln, die es ihnen ermöglichen, im Laufe der Zeit positive Veränderungen vorzunehmen.
Bestätigung
Bestätigung spielt eine wichtige Rolle in der Pflege, insbesondere im Umgang mit Kunden, die eine Verletzung oder andere schwierige Lebensereignisse erlitten haben. Kliniker müssen Validierung und Beruhigung sicherstellen und Wachstum und Veränderung vorantreiben. Das mag schwierig sein, ist aber wichtig, um Vertrauen aufzubauen und kooperative Beziehungen aufzubauen. Die Überprüfung der Emotionen und Erfahrungen des Kunden, ohne sie einzubeziehen, ist von entscheidender Bedeutung; bestätigende Aussagen sollten immer einen Aufruf zum Handeln oder eine Überweisung für eine Studie enthalten. Zum Beispiel: „Ich höre deinen Schmerz und weiß, wie schwer es war", gefolgt von „Lass uns darüber sprechen, welche Schritte du unternehmen möchtest, um voranzukommen". Ziel ist es, den Kunden zu helfen, zu verstehen, dass sie in ihrem Kampf nicht allein sind und dass es Hoffnung auf Genesung gibt.
Intelligenz
Intelligenz erfordert sorgfältige Überlegung und Aufmerksamkeit von beiden Parteien, die an der Pflege beteiligt sind. Das bedeutet, Raum für offene Kommunikation und Verletzlichkeit zu schaffen und gleichzeitig Grenzen und Zwänge zu beachten. Bei der Untersuchung heikler Themen sollten Kliniker vermeiden, suggestive Fragen oder Annahmen darüber zu verwenden, was Kunden diskutieren möchten oder nicht. Stattdessen sollten sie eine Umgebung schaffen, in der sich Kunden sicher fühlen und Unterstützung erhalten, indem sie ihre Gedanken und Gefühle teilen. Dies kann Geduld, Empathie und ein unvoreingenommenes Zuhören erfordern. Gleichzeitig sollten Kliniker die Klienten ermutigen, neue Perspektiven zu erkunden und verschiedene Denk- und Verhaltensweisen auszuprobieren. Dieser Prozess kann komplex sein, ist aber entscheidend für die langfristige Heilung und das Wachstum. Indem sie Kunden auf dieser Reise unterstützen, können Ärzte ihnen helfen, mehr Selbstbewusstsein, Verständnis und Resilienz zu entwickeln.
Wie gehen Kliniker mit den Widersprüchen zwischen Bestätigung, Unsicherheit und Forschung in der Pflege um?
Kliniker sollten bei der medizinischen Versorgung verschiedene Überlegungen berücksichtigen, einschließlich der Wahrung der Privatsphäre der Patienten und der Unterstützung und Sympathie für ihre Bedürfnisse. Bestätigung bezieht sich auf die Bestätigung der Gefühle und Erfahrungen des Patienten, die wichtig sein können, um Vertrauen und gegenseitiges Verständnis aufzubauen. Unsicherheit kann auftreten, wenn Kliniker versuchen, die zugrunde liegenden Ursachen von Symptomen zu identifizieren oder Bedingungen zu diagnostizieren, die nicht leicht mit Sicherheit zu bestimmen sind.