为了在冲突期间有效沟通,青少年必须具有某些情感技能,使他们能够调节自己的情感,理解和同情他人的观点,和平解决冲突,并与周围的人建立信任和联系。这些技能包括自我意识,自我控制,社会意识,关系管理,有效的沟通和同理心。在这篇文章中,我将详细介绍这些技能,并举例说明如何在关系冲突情况下发展和应用这些技能。
自我意识:了解自己的思想,感受和行为的青少年在被冲突淹没或引起时更有能力识别。他们还可以定义自己的个人触发因素,例如引起强烈负面反应的特定单词或动作,并学习如何相应地管理自己的反应。
如果这名青少年觉得自己的心脏在争吵中不断增加,他可以在回答之前进行几次深呼吸以使自己平静下来。这种技能对于保持建设性交流至关重要,因为它使人们能够保持原位并参与对话,而无需让他们的情绪掩盖他们的判断。
自我管理:除了意识到自己的情感外,青少年还必须能够控制自己的行为和冲动。这包括控制他们的语气,肢体语言和单词选择。通过对自己的行为负责并管理自己的情绪,他们可以避免冲突升级,并保持对话的生产力。
如果青少年在争论中生气,他可能会为提高自己的声音道歉,并要求时间冷却。这表明他们重视人际关系,并寻求通过健康沟通找到解决方案。社会意识:了解他人和情绪状态的观点对于有效沟通至关重要。具有社会意识的青少年可以阅读非语言提示,积极倾听并考虑不同的观点。他们还可以使用主动的聆听技术,例如反思性陈述和表述,以确保双方都能听到和理解。
如果一个恋爱关系的人觉得自己被误解了,那么一个具有社会意识的青少年可以重复他所说的测试准确性和表示同情。关系管理:关系管理技能包括与他人建立信任和联系。这意味着互动中的诚实,透明和一致性。这也意味着确定明确的界限和期望,迅速有效地解决冲突,寻求互利的解决办法。
如果这名少年受到他所关心的人的影响,他可以直接表达自己的感受,并共同努力找到满足双方的解决方桉。有效的沟通:有效的沟通对于保持冲突的建设性解决至关重要。具有这种技能的青少年可以使用"自我"的主张进行清晰而简短的交流,而不必指责或攻击他人。他们还可以提出公开问题,寻求澄清并避免谴责或批评。与其说"你永远不会听我说话",有效的对话者可以说:"当我分享我的想法时,如果你能承认它们会有所帮助。"这表明了尊重,并有助于加深理解。移情:移情是理解和分享他人情绪的能力。拥有这种技能的青少年可以将自己置于他人的位置,从他们的角度看待事物,并以善良和同情心做出回应。
如果某人在争论中心烦意乱,敏感的人可以提供安慰或支持,而不必放弃自己的感情。发展这些情感技能需要时间和精力,但好处是值得的。通过实践,青少年可以更好地准备以健康和富有成效的方式管理关系冲突,加强联系并改善整体幸福感。
在关系冲突期间,哪些情感技能可以帮助青少年保持建设性沟通?
在冲突期间进行有效沟通的青少年通常能够调节自己的情绪并保持对他人的同情。他们表现出成熟,对自己的言行负责,而没有用手指指着别人。有效的沟通者通过不进行人身攻击或使用贬义性表达来认真聆听和明确表达自己。他们尊重其他观点,同时捍卫自己和捍卫自己的需求。