集体压力是一种普遍现象，可能影响人们的心理健康和社会互动。非正式层次结构通常基于小组成员之间的感知情感支持，能力和可靠性水平来创建。在这种情况下，重要的是要了解这些因素如何影响此类层次结构的形成，以及它们如何通过集体压力形成。情感支持：情感支持是指个人在压力下为他人提供安慰，同情和确认的能力。研究表明，表现出高水平情感支持的人倾向于赢得同龄人的尊重，并成为群体中的自然领袖。面对集体压力，那些努力表达同情或主张他人的人可能会失去在非正式等级制度中的地位。抗击集体压力的压力增加，也可能导致人们寻找那些表现出更大情感脆弱性的人，因为他们被认为更亲密和负担得起。这可以改变小组内部的力量平衡，并根据情感支持创建新的层次结构。能力：能力是指个人有效和高效地完成任务的能力。表现出高水平能力的人经常寻求建议和帮助，他们的意见在小组中占有重要地位。在正常情况下，那些在某些领域具有专业知识的人可以在小组中担任领导职务。在集体压力下，表现出不安全感或技能的人可能会处于不利地位。那些感到不堪重负或无法满足情况要求的人不太可能被视为胜任，从而导致非正式等级制度的改变。可靠性：可靠性是集团内部可靠性的关键组成部分。始终如一地履行义务并取得成果的人通常被认为是可靠可靠的。面对集体压力，可靠性变得更加重要，因为组织成员转向那些能够提供稳定性和自信的人。不能指望他们履行自己的义务或遵守时限的人可能会脱离恩典，成为群体内部的边缘化。在某些情况下，这可能导致创建新的层次结构，在这些层次结构中，具有较高可靠性的人担任领导角色。集体压力可以形成非正式的等级制度，影响小组成员对情感支持，能力和可靠性的看法。这些因素的影响因背景和个人特征而异。为了在压力时期建立韧性并保持积极的关系，人们必须努力发展技能，以提高他们的感知情感支持，能力和可靠性水平。
团队必须共同努力创建一个环境,让所有成员都感到有价值和支持,无论他们在层次结构中的位置如何。
集体压力如何形成基于情感支持、能力和可靠性的非正式层次结构？
Smeesters等人进行的研究。（2018）研究了人们对个人的情感能力的看法如何影响他们在群体压力期间提供情感支持的意愿。结果表明，与没有感知到的参与者相比，感知更高水平的情感能力的参与者更有可能提供情感支持。