广告在塑造社会对不同社会群体，包括那些自称为LGBTQ人群的看法方面发挥着重要作用。然而，解决真正表现形式和商业需求之间的矛盾对广告商来说可能是一个挑战。本文将探讨广告商如何平衡这些要求，以创建对不同受众有吸引力的有效活动，同时尊重他们的个性。
当涉及到在广告中代表LGBTQ人时，必须考虑几个因素。首先，广告商必须确保其代表社区各个方面而不是陈规定型观念的表现的准确性和包容性。其次，他们应避免LGBTQ社区成员的象征化或剥削。第三，他们必须考虑广告出现的背景，例如，这是促进平等的更大努力的一部分，还是仅仅是营销活动。最后，他们应该努力创建与不同受众产生共鸣的运动，并激发不仅仅是增加销售。可口可乐公司发起的"爱情没有标签"运动是成功广告的一个例子，该广告在真实表现形式和商业需求之间存在矛盾。广告以不同背景的人（包括性取向和性别认同）为特色，他们在没有任何标签的情况下积极互动。它着重于庆祝差异而不是强调差异，创造了一种团结和接受的信息，吸引了更广泛的受众。虽然可口可乐可能因缺乏对其他领域多样性的承诺而受到批评，但该运动因其积极的信息而受到广泛赞扬。然而,导航真实表示与商业需求之间的摩擦也会导致反弹。2019年，Cheerios因在针对儿童的广告中展示同性伴侣而受到批评。一些观众认为该品牌正在推动议程，并排斥保守的消费者。其他例子包括星巴克（Starbucks）的"独角兽弗拉普西诺（Unicorn Frappuccino）"（有些人认为这是对酷儿文化的挪用），以及围绕鸽子的"真正的美丽瓶子"（Real Beauty Bottle）运动的争议，该运动涉及变性模特Munro Bergdorf。广告商必须仔细平衡这些紧张关系，同时考虑到他们的受众和目标。他们必须牢记他们的信息对社会的影响，并努力创造一个更加包容的世界，在这个世界中，每个人都感到代表和尊重。最终，有效的广告要求在品牌推广和支持社会变革之间保持微妙的平衡。
广告商如何克服LGBT身份的真实表现与商业需求之间的矛盾？
广告代理商在试图代表各种社区（例如女同性恋，男同性恋，双性恋，变性者，酷儿（LGBTQ））以及实现公司营销目标时经常遇到挑战。广告商可能会为是否在竞选活动中突出LGBTQ主题而苦苦挣扎，因为他们可能会疏远那些对此类信息感到不舒服的潜在客户。