بصفتك متخصصين في الرعاية الصحية يعملون في مستشفى أو مرفق رعاية صحية، من المهم أن تفهم أنه يجب احترام رفاهية وخصوصية مرضاك في جميع الأوقات. وهذا يعني ضمان سرية أي معلومات حساسة يقدمها المرضى، مثل ميولهم الجنسية أو هويتهم الجنسية.
ومع ذلك، قد يكون هذا تحديًا عند العمل في بيئة قد يكون فيها تحيز صريح أو ضمني ضد أعضاء مجتمع LGBTQ. في مثل هذه الحالات، يجب على مقدمي الرعاية الصحية مراعاة العديد من العوامل القانونية والأخلاقية والاجتماعية لحماية سرية المريض.
الاعتبارات القانونية
أحد الاعتبارات المهمة لحماية خصوصية مرضى LGBTQ هو فهم القوانين واللوائح ذات الصلة. على سبيل المثال، سنت العديد من الولايات قوانين تحظر التمييز على أساس التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية، بما في ذلك في أماكن الرعاية الصحية. يجب على مقدمي الرعاية الصحية التعرف على هذه القوانين وفرضها عند رعاية مرضى LGBTQ.
بالإضافة إلى ذلك، يتطلب قانون التأمين الصحي وقابلية النقل والمساءلة (HIPAA) من المتخصصين في الرعاية الصحية الحفاظ على سرية معلومات المرضى ما لم يُسمح بخلاف ذلك. وهذا يشمل المعلومات المتعلقة بالميول الجنسية والهوية الجنسية. قد يؤدي عدم القيام بذلك إلى غرامات ودعاوى قضائية شديدة.
الاعتبارات الأخلاقية
حماية خصوصية المريض هي أيضًا مسؤولية أخلاقية لمتخصصي الرعاية الصحية. من المهم علاج جميع المرضى على قدم المساواة بغض النظر عن توجههم الجنسي أو هويتهم الجنسية. هذا يعني عدم وضع افتراضات حول هوية المرضى بناءً على المظهر أو السلوك، ولكن طرح أسئلة مفتوحة لجمع معلومات دقيقة حول احتياجاتهم. يجب على المتخصصين في الرعاية الصحية تجنب الكشف عن معلومات المريض السرية دون موافقة، حتى لو لم تكن مرتبطة بالرعاية الصحية. يجب عليهم أيضًا الامتناع عن استخدام لغة مهينة عند مناقشة مشكلات LGBTQ مع الزملاء أو الآخرين خارج المستشفى. يمكن أن يضر هذا السلوك بسمعة المؤسسة ويخلق بيئة معادية للمرضى الضعفاء.
الاعتبارات الاجتماعية
أخيرًا، يجب على المتخصصين في الرعاية الصحية أن يدركوا أن السياق الاجتماعي الذي يعملون فيه يمكن أن يؤثر على شعور المرضى بالراحة في مشاركة المعلومات السرية. قد يخشى بعض الأشخاص التمييز من أفراد الأسرة أو الأصدقاء أو الزملاء إذا شاركوا ميولهم الجنسية أو هويتهم الجنسية. يجب على مقدمي الخدمة الإبلاغ عن أن السرية أمر بالغ الأهمية وطمأنة المرضى بأن أي إفصاح سيظل خاصًا داخل فريق الرعاية الصحية. قد يقدمون موارد دعم إضافية، مثل المنظمات الصديقة لمجتمع الميم أو الخدمات العلاجية، لمساعدة المرضى على الشعور بالأمان. من خلال خلق بيئة ترحيبية وشاملة، يمكن لمقدمي الرعاية الصحية تشجيع المزيد من الأشخاص على طلب العلاج وتقليل وصمة العار المرتبطة بكونهم جزءًا من مجتمع LGBTQ.
ما هي الاعتبارات القانونية والأخلاقية والاجتماعية اللازمة لحماية خصوصية مرضى مجتمع الميم في البيئات العدائية أو التمييزية ؟
ليس هناك شك في أن المرضى من المثليات والمثليين ومزدوجي الميل الجنسي ومغايري الهوية الجنسانية والمثليين (LGBTQ) يواجهون عوائق كبيرة في الوصول إلى الخدمات الصحية لأسباب متنوعة، بما في ذلك وصمة العار والتحيز تجاه ميولهم الجنسية وهويتهم الجنسية.