الهوية الاجتماعية هي كيفية تعريف الناس لأنفسهم ومكانتهم في المجتمع من خلال العضوية في مجموعات مثل العرق أو الجنس أو الطبقة أو الدين أو الجنسية أو المهنة. يمكن أن يكون لهذه الهويات تأثيرات عميقة على كيفية تفاعل الناس مع الآخرين واتخاذ القرارات والتصرف في المواقف المختلفة. ستستكشف هذه المقالة كيف تشكل الهوية الاجتماعية استراتيجيات التأقلم والقرارات العلائقية والسلوك التشغيلي من خلال فحص ثلاثة جوانب:
1. استراتيجيات التأقلم
الهوية الاجتماعية يمكن أن تؤثر على استراتيجيات التأقلم لدى الشخص استجابة للظروف المجهدة أو الصعبة.
يمكن للشخص الاعتماد على قيمه ومعتقداته الثقافية للتعامل مع وضع صعب. قد يسعون أيضًا للحصول على دعم من أفراد مجموعتهم الاجتماعية الذين لديهم تجارب أو وجهات نظر مماثلة.
يمكن أن يتأثر شعور الشخص بالملكية وتقدير الذات بهويته الاجتماعية، مما قد يؤثر على مرونته أثناء الشدائد. تلعب الهوية الاجتماعية دورًا مهمًا في تشكيل قدرة الشخص على التعامل مع التوتر والشدائد.
2. القرارات العلائقية
الهوية الاجتماعية يمكن أن تشكل علاقة الشخص مع الأعضاء الآخرين في مجموعته الاجتماعية. قد يعطي الأفراد الأولوية للحفاظ على العلاقات الإيجابية داخل مجموعتهم بناءً على المعتقدات أو القيم أو الخلفية المشتركة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى توثيق العلاقات والدعم المتبادل بين أعضاء المجموعة. يمكن أن يؤدي أيضًا إلى التوتر والصراع بين الجماعات، مما يؤدي إلى التحيز والتمييز. يمكن أن تؤثر ديناميكيات القوة داخل المجموعة أيضًا على عمليات صنع القرار، حيث قد يمارس بعض الأعضاء تأثيرًا أكبر من غيرهم.
3. يمكن أن تؤثر الهوية الاجتماعية على سلوك الشخص في الحياة اليومية، بما في ذلك التفاعلات في مكان العمل والإعدادات المهنية. يمكن أن تؤثر الهوية الاجتماعية للشخص على توقعاته لأساليب الاتصال وعمليات صنع القرار وسلوك القائد. يمكن أن يؤثر أيضًا على تصورهم للإنصاف والعدالة، مما قد يؤثر على استعدادهم للتعاون مع الآخرين. بالإضافة إلى ذلك، قد تؤثر الهوية الاجتماعية للشخص على اختياراته المهنية وطموحاته، حيث قد يشعر براحة أكبر في اتباع مسارات معينة تتوافق مع هويته الجماعية. الهوية الاجتماعية هي مفهوم معقد ومتعدد الأوجه يحدد كيفية تفاعل الناس مع العالم من حولهم. من خلال فهم هذه العواقب، يمكننا فهم السلوك البشري بشكل أفضل وتعزيز مجتمع شامل ومنصف.
كيف تشكل الهوية الاجتماعية استراتيجيات التأقلم والقرارات العلائقية والسلوك التشغيلي ؟
تُعرَّف الهوية الاجتماعية بأنها إحساس المجموعة بالفردية وخصائصها. وفقًا للنظرية المعرفية، فإن هذا الشعور له ثلاثة مكونات رئيسية - التصنيف الذاتي والقوالب النمطية والمعايير (Turner & Hogg 1987). يشير التصنيف الذاتي إلى الميل إلى تصنيف الأفراد إلى مجموعات بناءً على خصائص معينة يشتركون فيها، مثل العمر والجنس والعرق والمهنة وما إلى ذلك.