İnsanlar stresle başa çıkmak için farklı başa çıkma mekanizmalarına sahiptir. Bazı insanlar hobilere, egzersizlere veya meditasyona yönelirken, diğerleri arkadaşlarından ve ailesinden teselli arayabilir. Zor bir dönemden geçen bir meslektaşınıza yardım etmek söz konusu olduğunda, ekstra strese neden olmadan veya kendinizi rahatsız edici bir duruma sokmadan onları en iyi şekilde nasıl destekleyeceğinizi bulmak zor olabilir. Herkesin duyguları farklı şekilde işlediğini ve stresi yönetmek söz konusu olduğunda herkese uyan tek bir çözüm olmadığını bilmek önemlidir. Kendi duygusal tepkilerinizi hatırlayarak ve meslektaşınızla açık ve dürüst bir şekilde iletişim kurarak, duygularını sağlıklı bir şekilde yönlendirmelerine yardımcı olabilirsiniz. Stresli bir meslektaşını desteklemenin bir yolu sadece dinlemek ve adli olmayan bir kulak sunmaktır. Çoğu zaman insanlar, yargılama veya alay edilme korkusu olmadan nasıl hissettikleri hakkında konuşacak birine ihtiyaç duyarlar. Aktif dinleme, hem sözlü hem de sözel olmayan ipuçlarına odaklanmayı, anlamayı netleştirmek için sorular sormayı ve bunları doğru duyduğunuzu ve anladığınızı göstermek için söylenenleri yorumlamayı içerir. Bir kişinin düşüncelerini ve duygularını yargılama korkusu olmadan rahatça paylaşabileceği bir ortam yaratmaya yardımcı olur. Destek sağlamanın bir başka yolu da stres kaynağını hafifletmeye yardımcı olabilecek kaynaklar sunmaktır. Bir meslektaşınız iş ve ev hayatını dengelemekte zorluk çekiyorsa, esnek çalışma düzenlemeleri veya çocuk bakımına erişim sunmak, hissettikleri baskının bir kısmını hafifletmeye yardımcı olabilir. Benzer şekilde, terapi veya danışmanlık seçenekleri önermek, zihinsel sağlık sorunları ile mücadele edenler için yararlı olabilir. Bir meslektaşın desteğiyle, sınırları belirlemek ve self-servis uygulamalarını sürdürmek de önemlidir. Çok fazla sorumluluk almayın ve tüm sorunlarını kendiniz çözmeye çalışın - bu, partiniz için tükenmişlik ve kızgınlığa yol açabilir. Bunun yerine, kısa vadede durumu hafifletecek pratik çözümler sunmaya ve zaman içinde başa çıkma stratejileri geliştirmelerine yardımcı olmaya odaklanın. Öz bakım yapmayı, gerektiğinde mola vermeyi, iyi beslenmeyi, düzenli egzersiz yapmayı ve yeterince uyumayı unutmayın. Herkesin duygusal zorlukları yönetmek için yardım istemediğini veya yardıma ihtiyacı olmadığını unutmayın. Bazı insanlar stresli durumlarla tek başına başa çıkmayı tercih edebilir veya destek için güvenecek kimseleri olmayabilir. Yardım teklif etmek iyidir, ancak reddederse kararlarına saygı gösterin. Bir meslektaşın stresle başa çıkmasına yardımcı olmak empati, anlayış ve sabır gerektirir. Farklı insanların stresle farklı şekillerde nasıl başa çıktıklarını fark ederek, zor zamanlarda birbirimizi daha iyi destekleyebiliriz.
İnsanlar stresle farklı şekillerde başa çıkan meslektaşlarını destekleyerek duygusal karmaşıklıkla nasıl başa çıkıyorlar?
İnsanlar işyerindeki stresli durumlarla başa çıkmak için farklı stratejilere sahip olabilirler. Bazı insanlar mola vermeyi ve dinlenmeyi tercih ederken, diğerleri bunalmış hissetmelerine rağmen görevlerini sürdürerek üretken kalmakta teselli bulabilirler. Yönetim bu farklılıkların farkında olmalı ve her iki tip koperi de buna göre desteklemelidir. Keder gibi duygusal açıdan zorlayıcı konular söz konusu olduğunda, çalışanlar kendilerini yargılamadan açıkça ifade etmek için güvenli bir ortama sahip olmalıdır.