Las personas tienen diferentes mecanismos para superar el estrés. Algunas personas pueden recurrir a la afición, al ejercicio o a la meditación, mientras que otras pueden buscar consuelo de amigos y familiares. Cuando se trata de ayudar a un colega que está pasando por un momento difícil, puede ser difícil entender cómo apoyarlos mejor sin causar estrés adicional y colocarse en una posición incómoda. Es importante reconocer que cada uno maneja las emociones de manera diferente y que no hay una solución universal a la hora de gestionar el estrés. Al recordar sus propias reacciones emocionales y hablar abierta y honestamente con su colega, puede ayudarlos a orientarse en sus sentimientos de una manera saludable.
Una forma de apoyar a un colega que está estresado es simplemente escuchar y ofrecer un oído no judicial. A menudo, la gente solo necesita que alguien hable de lo que siente sin miedo a la condena o al ridículo. La escucha activa incluye la atención a las señales tanto verbales como no verbales, haciendo preguntas para aclarar el entendimiento, y parafraseando lo que se ha dicho para mostrar que ustedes las han escuchado y entendido correctamente. Esto ayuda a crear un ambiente en el que la persona se sienta cómoda al compartir sus pensamientos y sentimientos sin temor a ser condenada.
Otra forma de brindar apoyo es ofrecer recursos que puedan ayudar a aliviar la fuente de estrés.
Si un colega tiene dificultades para equilibrar el trabajo y la vida doméstica, ofrecer condiciones de trabajo flexibles o acceso a servicios de cuidado infantil puede ayudar a reducir parte de la presión que siente. Del mismo modo, recomendar opciones de terapia o asesoramiento puede ser beneficioso para quienes luchan contra problemas de salud mental.
Con el apoyo de un colega, también es importante establecer límites y mantener la práctica del autoservicio. No asumas demasiada responsabilidad y no trates de resolver todos sus problemas por ti mismo - esto puede llevar a burnout y resentimiento en tu parte. en cambio, centrarse en ofrecer soluciones prácticas que alivien la situación a corto plazo y que también les ayuden a desarrollar estrategias para superar las dificultades a lo largo del tiempo.
Recuerde practicar el autoservicio tomando descansos si es necesario, comiendo bien, haciendo ejercicio regularmente y durmiendo lo suficiente.
Tenga en cuenta que no todos quieren o necesitan ayuda para gestionar las dificultades emocionales. Algunas personas pueden preferir lidiar con situaciones estresantes solas o pueden no tener a nadie que pueda confiar en el apoyo. Está bien ofrecer ayuda, pero respetar su decisión si la rechazan.
Ayudar a un colega a superar el estrés requiere empatía, comprensión y paciencia. Conscientes de cómo diferentes personas manejan el estrés de manera diferente, podemos apoyarnos mejor unos a otros en momentos difíciles.
¿Cómo lidian las personas con la complejidad emocional apoyando a colegas que manejan el estrés de manera diferente?
Las personas pueden tener diferentes estrategias para enfrentar situaciones estresantes en el lugar de trabajo. Algunas personas pueden preferir tomar descansos y descansar, mientras que otras encuentran consuelo en mantenerse productivas mientras continúan con sus tareas a pesar de sentirse deprimidas. La guía debe ser consciente de estas diferencias y mantener ambos tipos de coper en consecuencia. Cuando se trata de temas emocionalmente difíciles como el duelo, los empleados deben tener un ambiente seguro para expresarse abiertamente sin ser condenados.