Как многократное воздействие операционного риска формирует ожидания в отношении эмоциональной поддержки, доверия и лояльности в отношениях?
Операционный риск определяется как потенциальная потеря, с которой организация может столкнуться из-за мошеннических действий, таких как сбои системы, стихийные бедствия, кибератаки и нарушения безопасности. Это также может быть вызвано человеческой ошибкой, такой как халатность или проступок. Когда сотрудники сталкиваются с операционным риском неоднократно, они начинают развивать нереалистичные ожидания относительно способности своих работодателей оказывать им эмоциональную поддержку, доверие и реляционную лояльность. В этой статье рассматривается, как на эти факторы влияют операционные риски, и описываются стратегии их снижения.
Сотрудники могут скептически относиться к приверженности своих работодателей оказанию эмоциональной поддержки, когда они испытывают повторяющиеся операционные риски. Они могут усомниться в искренности обещаний своих руководителей и усомниться в том, будет ли компания действительно уделять приоритетное внимание их благополучию. Это может привести к чувству недоверия, которое, в свою очередь, подрывает отношения между сотрудником и работодателем.
Если в компании произошло несколько случаев утечки данных, ее сотрудники могут рассматривать свое начальство как безответственное и небрежное, и, следовательно, им может быть трудно доверять.
Операционные риски могут подорвать лояльность сотрудников к отношениям, заставляя их искать работу в другом месте. Сотрудники, которые считают, что их работодатели не могут защитить их от вреда, могут разочароваться в своей работе и искать позиции в более стабильных компаниях. Более того, если в компании происходит несколько случаев злонамеренной инсайдерской деятельности, ее сотрудники могут потерять веру в своих коллег и стать менее охотно сотрудничать с ними. Это может создать атмосферу недоверия внутри организации, затрудняя эффективную совместную работу команд.
Чтобы смягчить эти последствия, организации должны инвестировать в надежные меры кибербезопасности и планы действий в чрезвычайных ситуациях. Компании должны регулярно тестировать свои системы и инфраструктуру, чтобы выявлять уязвимости и оперативно устранять их.
Они должны проводить обучение по передовым методам предотвращения нарушений безопасности и предлагать бонусы или вознаграждения за сообщения о подозрительном поведении. Предпринимая эти шаги, компании могут укрепить доверие со своими сотрудниками и продемонстрировать свою приверженность поддержанию высоких стандартов безопасности.
Многократное воздействие на операционные риски формирует ожидания сотрудников в отношении эмоциональной поддержки, доверия и лояльности в отношениях. Чтобы избежать этого эффекта, организации должны уделять приоритетное внимание кибербезопасности и принимать упреждающие меры для защиты своих активов и данных. Только так они смогут сформировать у своих сотрудников культуру доверия и сотрудничества.
Как многократное воздействие операционного риска формирует ожидания эмоциональной поддержки, доверия и реляционной лояльности?
Неоднократное воздействие операционных рисков может по-разному влиять на ожидания людей в отношении эмоциональной поддержки, доверия и реляционной лояльности. Во-первых, это может привести к чувству стресса, беспокойства и страха, что может повысить вероятность того, что люди будут искать эмоциональную поддержку у других. Во-вторых, повторное воздействие может также создать чувство уязвимости и зависимости, заставляя людей чувствовать, что им нужно полагаться на других для защиты и безопасности.