Цифровые платформы становятся все более важными для общения, общения и организации сообществ в Интернете.
Однако они также создают новые проблемы с точки зрения кибербуллинга, преследования и исключения пользователей ЛГБТК. В этой статье будет рассмотрено, как можно решить эти проблемы с помощью вариантов дизайна, которые способствуют инклюзивности и участию, сохраняя при этом безопасность.
Одним из подходов является внедрение систем модерации, которые позволяют администраторам платформ просматривать сообщения и комментарии до начала их работы. Эти системы должны быть разработаны с целью предотвращения разжигания ненависти, злоупотребление и другое вредное поведение.
Например, модераторы могут использовать алгоритмы машинного обучения, чтобы пометить потенциально оскорбительные выражения или содержимое, а затем вручную просмотреть его, чтобы определить, не нарушает ли он правила сообщества.
Кроме того, модераторы могут активно обращаться к пользователям, которые могут подвергаться риску стать мишенью для своей идентичности или сексуальности, и предоставлять вспомогательные ресурсы, такие как варианты консультирования или отчетности.
Другая стратегия заключается в создании четких руководящих принципов и политик в отношении приемлемого поведения. Платформы должны сделать свои правила четкими и исполнимыми, включая штрафы за нарушения.
Например, платформы могут запрещать пользователей, которые занимаются ненавистными высказываниями или издевательствами. Они также могут потребовать от пользователей использования реальных имен или проверенных идентификационных данных, что поможет уменьшить анонимный троллинг и повысить подотчетность.
Кроме того, платформы могут способствовать формированию культуры инклюзивности, продвигая различные голоса и перспективы. Это включает в себя показ контента от недопредставленных групп, поощрение гражданского дискурса и предоставление возможностей для самовыражения помимо традиционных гендерных бинарников.
Например, платформы могут предлагать варианты местоимений вместе с информацией профиля пользователя или предлагать настраиваемые аватары, представляющие различные гендеры и ориентации.
Наконец, платформы могут поощрять участие и вовлеченность, облегчая пользователям общение друг с другом и обмен опытом. Это может включать в себя создание дискуссионных потоков, посвященных темам ЛГБТК, или проведение виртуальных мероприятий, ориентированных на инклюзивность. В целом, платформы должны стремиться к созданию пространств, где все пользователи чувствуют себя желанными и поддерживаемыми, по-прежнему отдавая приоритет безопасности и уважению. Предпринимая эти шаги, цифровые платформы могут создать более безопасные и гостеприимные сообщества для всех.
В заключение, решение проблем интернет-травли, преследования и отчуждения требует тщательного выбора дизайна, который бы уравновешивал безопасность и инклюзивность. Администраторы платформы, модераторы и члены сообщества могут работать вместе, чтобы продвигать здоровую онлайн-среду, в которой ко всем пользователям относятся справедливо и с достоинством. Для достижения этой цели потребуется время, усилия и сотрудничество, но отдача того стоит - более справедливый мир, где каждый чувствует себя увиденным, услышанным и оцененным.
Как можно разработать цифровые платформы для предотвращения интернет-травли, преследования и исключения пользователей ЛГБТК при одновременном содействии инклюзивному и активному участию сообщества?
Кибербуллинг - серьезная проблема, которая затрагивает миллионы людей во всем мире. Он включает в себя такое поведение, как отправка сообщений с угрозами, распространение слухов в Интернете или использование языка ненависти, чтобы навредить чьей-то репутации и заставить их чувствовать стыд или страх. Преследование и изоляция также распространены в цифровых пространствах, особенно для членов маргинальных сообществ, таких как лесбиянки, геи, бисексуалы, трансгендеры, квир (ЛГБТК).