Как сообщения общественного здравоохранения охватывают - или пропускают - гендерно-разнообразную аудиторию?
Гендерное разнообразие становится все более распространенным явлением во многих странах мира. Люди, которые идентифицируют себя как небинарные или гендерно-несоответствующие, более заметны, чем когда-либо прежде. Они часто сталкиваются с уникальными проблемами, которые влияют на их благополучие, такими как стигма и дискриминация со стороны общества, в том числе со стороны медицинских работников. Кампании общественного здравоохранения направлены на предоставление актуальной и точной информации для различных по полу групп населения; однако они могут быть менее эффективными из-за недостаточной осведомленности о потребностях этих групп. Чтобы гарантировать, что все люди получают равный доступ к медицинским услугам, важно понимать, как сообщения общественного здравоохранения могут наилучшим образом общаться с этой группой населения. В этом руководстве будет изучено, как сообщения общественного здравоохранения взаимодействуют с гендерно-разнообразными сообществами с помощью различных факторов.
Культурное влияние
Культурные убеждения могут влиять на то, как человек получает и интерпретирует сообщения о здоровье.
Например, некоторые культуры могут подчеркивать соответствие традиционным гендерным ролям, в то время как другие отдают приоритет индивидуальному выражению. Сообщения общественного здравоохранения должны учитывать культурный контекст при разработке коммуникационных стратегий для гендерно-разнообразной аудитории. Это включает в себя использование инклюзивного языка, избегание предположений о сексуальной ориентации или идентичности и признание разнообразного опыта среди членов сообщества. Это также включает в себя понимание барьеров для доступа к медицинской помощи в конкретных культурных рамках, таких как религиозные ограничения или социальные ожидания. Организации здравоохранения должны работать с лидерами сообществ, чтобы создавать индивидуальные сообщения, отвечающие местным потребностям, а не навязывать универсальные решения.
Гендерные сообщения
Сообщения, нацеленные только на мужчин или женщин, не доходят до тех, кто не вписывается аккуратно в обе категории. Исследования показывают, что люди разного пола могут чувствовать себя исключенными из-за кампаний в области здравоохранения, в которых используются бинарные понятия, такие как «мужчины» и «женщины». Вместо этого в сообщениях общественного здравоохранения должны использоваться более инклюзивные термины, такие как «люди» или «все».
Кроме того, в сообщениях общественного здравоохранения может потребоваться решение различных проблем со здоровьем, с которыми сталкиваются трансгендерные люди, в зависимости от их уникальной анатомии и гормональных изменений во время перехода. Признание этих различий в обмене сообщениями помогает гарантировать, что все люди включены в беседу и получают необходимую им информацию.
Барьеры доступности
Доступность имеет решающее значение для охвата разнородных групп населения; однако многие препятствия могут препятствовать этой цели. Отсутствие знаний о доступных ресурсах или ограниченный доступ к медицинским учреждениям могут помешать некоторым получить адекватную помощь. Кроме того, онлайн-платформы могут быть недоступны для физических лиц без регулярного доступа в интернет. Чтобы преодолеть эти проблемы, должностные лица общественного здравоохранения могут продвигать надежные ресурсы, такие как горячие линии или клиники, специализирующиеся на гендерно-утверждающем лечении. Они также могут предоставлять помощь в транспортировке и услуги перевода там, где это необходимо.
Наконец, создание безопасного пространства для разговоров о гендерной идентичности способствует саморекламе среди членов сообщества.
Присутствие в социальных сетях
Социальные сети стали мощным инструментом для быстрого и широкого распространения информации.
Тем не менее, они также могут распространять дезинформацию или стигматизировать людей с разным полом, если не используются правильно. Организации общественного здравоохранения должны отслеживать активность в социальных сетях и оперативно реагировать на неточный или вредный контент, усиливая при этом точные источники информации. Это включает в себя работу с доверенными голосами в сообществе для создания значимых партнерских отношений, которые повышают доверие.
Например, сотрудничество с влиятельными лицами, которые идентифицируют себя как небинарные или трансгендерные, может помочь повысить видимость и взаимодействие с целевой аудиторией.
Визуальное представление
Визуальное представление имеет значение при передаче сообщений гендерно-разнообразной аудитории.Изображения с различными телами положительно влияют на то, как люди чувствуют себя представленными в обществе. Поэтому в кампаниях общественного здравоохранения должны быть представлены модели, представляющие различные идентичности, в том числе небинарные или трансгендерные. Использование местоимений типа «они/они» вместо «он/она» может показать включение без предположения бинарных родов. Тем не менее, осторожность необходима; стереотипы или токенизация могут подорвать усилия по нормализации гендерного разнообразия. Организации здравоохранения должны работать с сообществами, чтобы визуальные представления точно отражали их опыт.
В заключение, сообщения общественного здравоохранения должны быть адаптированы для удовлетворения потребностей различных групп населения. Понимание культурных норм и барьеров доступности помогает обеспечить справедливый доступ к ресурсам. Использование инклюзивного языка и визуального представления укрепляет доверие между поставщиками медицинских услуг и гендерно-разнообразными сообществами.
Наконец, сотрудничество с доверенными лидерами и влиятельными лицами в этих группах способствует подлинному взаимодействию и снижает стигму в отношении идентичности. Принимая во внимание все эти факторы, сообщения общественного здравоохранения могут охватить более широкий круг лиц и улучшить общие результаты в отношении здоровья для всех.
Как сообщения общественного здравоохранения охватывают - или пропускают - гендерно-разнообразную аудиторию?
Сообщения общественного здравоохранения часто не охватывают гендерно-разнообразную аудиторию из-за множества факторов, которые включают непонимание платформ социальных сетей, используемых этими группами, культурную и религиозную чувствительность, языковые барьеры и предрассудки относительно сексуальной ориентации. Сообщения, ориентированные на людей разных полов, должны разрабатываться с помощью их обратной связи, чтобы гарантировать, что они чувствительны к культуре и хорошо резонируют с ними.