In che modo i messaggi di sanità pubblica coprono - o omettono - un pubblico diversificato di genere?
La diversità di genere sta diventando sempre più comune in molti paesi del mondo. Le persone che si identificano come non reali o non corrispondenti al genere sono più visibili che mai. Spesso affrontano problemi unici che influenzano il loro benessere, come lo stigma e la discriminazione da parte della società, compresi gli operatori sanitari. Le campagne di sanità pubblica mirano a fornire informazioni aggiornate e precise a diversi gruppi di popolazione; ma potrebbero essere meno efficaci a causa della mancanza di consapevolezza delle esigenze di questi gruppi. Per garantire che tutte le persone abbiano uguale accesso ai servizi sanitari, è importante capire come i messaggi di sanità pubblica possano comunicare al meglio con questo gruppo di persone. In questo manuale verrà studiato come i messaggi della sanità pubblica interagiscono con le comunità diversificate di genere attraverso diversi fattori.
Influenza culturale
Le convinzioni culturali possono influenzare il modo in cui una persona riceve e interpreta i messaggi sulla salute.
Ad esempio, alcune culture possono sottolineare la corrispondenza con i ruoli tradizionali di genere, mentre altre danno la priorità all'espressione individuale. I messaggi della sanità pubblica dovrebbero tener conto del contesto culturale nel definire strategie di comunicazione per un pubblico di genere variegato. Ciò include l'uso di un linguaggio inclusivo, evitare i presupposti di orientamento o identità sessuale e il riconoscimento di diverse esperienze tra i membri della comunità. Questo include anche la comprensione delle barriere all'accesso all'assistenza sanitaria in un contesto culturale specifico, come le restrizioni religiose o le aspettative sociali. Le organizzazioni sanitarie devono lavorare con i leader comunitari per creare messaggi personalizzati che rispondano alle esigenze locali, anziché imporre soluzioni universali.
Messaggi di genere
I messaggi rivolti solo a uomini o donne non arrivano a coloro che non si adattano con attenzione a entrambe le categorie. Gli studi mostrano che le persone di sesso diverso possono sentirsi escluse da campagne sanitarie che utilizzano concetti binari come «uomini» e «donne». I messaggi di sanità pubblica dovrebbero invece usare termini più inclusivi, come «persone» o «tutti».
I messaggi di sanità pubblica possono anche richiedere la risoluzione di diversi problemi di salute che le persone transgender devono affrontare, a seconda della loro anatomia unica e dei cambiamenti ormonali durante la transizione. Riconoscere queste differenze di messaggistica aiuta a garantire che tutte le persone sono incluse nella conversazione e ottenere le informazioni di cui hanno bisogno.
Barriere di accessibilità
La disponibilità è fondamentale per raggiungere gruppi eterogenei ma molti ostacoli possono ostacolare questo obiettivo. La mancanza di conoscenze sulle risorse disponibili o l'accesso limitato alle strutture sanitarie possono impedire ad alcuni di ricevere assistenza adeguata. Inoltre, le piattaforme online possono non essere disponibili per le persone fisiche senza accesso regolare a Internet. Per superare questi problemi, i funzionari della sanità pubblica possono promuovere risorse affidabili, come le hotline o le cliniche specializzate nel trattamento di genere. Possono anche fornire assistenza per il trasporto e servizi di traduzione dove necessario.
Infine, la creazione di uno spazio sicuro per parlare di identità di genere favorisce l'autocertificazione tra i membri della comunità.
La presenza sui social network
I social media sono diventati uno strumento potente per la diffusione rapida e diffusa delle informazioni.
Tuttavia, possono anche diffondere la disinformazione o stigmatizzare le persone con sesso diverso se non utilizzati correttamente. Le organizzazioni sanitarie pubbliche devono monitorare l'attività sui social media e rispondere rapidamente a contenuti imprecisi o dannosi, aumentando al contempo le fonti precise di informazione. Questo include lavorare con voci di fiducia nella comunità per creare partnership significative che aumentano la fiducia.
Ad esempio, collaborare con persone influenti che si identificano come non reali o transessuali può aiutare a migliorare la visibilità e l'interazione con il pubblico di destinazione.
Visualizzazione
La visualizzazione visiva è rilevante per la trasmissione di messaggi a un pubblico di genere diverso. Le immagini con diversi corpi influenzano positivamente il modo in cui le persone si sentono rappresentate nella società. Pertanto, le campagne di sanità pubblica dovrebbero presentare modelli che rappresentino diverse identità, tra cui quelle non naturali o transessuali. L'uso di pronomi di tipo «loro/loro» invece di «lui/lei» può mostrare l'inclusione senza ipotizzare un parto binario. Tuttavia, la prudenza è necessaria; stereotipi o tokenizzazione possono compromettere gli sforzi per normalizzare la diversità di genere. Le organizzazioni sanitarie devono lavorare con le comunità affinché le visioni riflettano esattamente le loro esperienze.
Infine, i messaggi di salute pubblica devono essere adattati per soddisfare le esigenze di diverse popolazioni. La comprensione delle norme culturali e delle barriere di accessibilità consente un accesso equo alle risorse. L'uso di un linguaggio inclusivo e di una visione visiva rafforza la fiducia tra i fornitori di servizi sanitari e le comunità di genere.
Infine, collaborare con leader fidati e persone influenti in questi gruppi favorisce l'interazione autentica e riduce lo stigma per quanto riguarda l'identità. Tenendo conto di tutti questi fattori, le segnalazioni della sanità pubblica possono raggiungere una gamma più ampia di individui e migliorare i risultati generali in materia di salute per tutti.
In che modo i messaggi di sanità pubblica coprono - o omettono - un pubblico diversificato di genere?
Le segnalazioni della sanità pubblica spesso non riguardano un pubblico di genere variegato a causa di numerosi fattori, tra cui l'incomprensione delle piattaforme di social media utilizzate da questi gruppi, sensibilità culturale e religiosa, barriere linguistiche e pregiudizi sull'orientamento sessuale. I messaggi rivolti a persone di vario genere devono essere sviluppati con il loro feedback per garantire che siano sensibili alla cultura e risuonano bene con loro.