Como é que as mensagens de saúde pública abrangem - ou ignoram - um público diversificado de gênero?
A diversidade de gênero é cada vez mais comum em muitos países do mundo. As pessoas que se identificam como desacompanhadas ou não do género são mais visíveis do que nunca. Muitas vezes enfrentam problemas únicos que afetam o seu bem-estar, como o estigma e a discriminação da sociedade, incluindo os profissionais de saúde. As campanhas de saúde pública têm como objetivo fornecer informações relevantes e precisas para diferentes grupos da população; No entanto, elas podem ser menos eficazes devido à falta de conscientização sobre as necessidades desses grupos. Para garantir que todas as pessoas têm acesso igualitário aos serviços de saúde, é importante entender como as mensagens de saúde pública podem comunicar melhor com este grupo de pessoas. Este manual vai estudar como as mensagens de saúde pública interagem com comunidades de gênero variadas através de vários fatores.
Influência cultural
Crenças culturais podem influenciar a forma como uma pessoa recebe e interpreta mensagens de saúde.
Por exemplo, algumas culturas podem enfatizar a conformidade com papéis tradicionais de gênero, enquanto outras priorizam a expressão individual. As mensagens de saúde pública devem levar em conta o contexto cultural na formulação de estratégias de comunicação para um público diversificado de gênero. Isso inclui o uso de linguagem inclusiva, evitar suposições de orientação ou identidade sexual e reconhecer experiências variadas entre os membros da comunidade. Também inclui a compreensão de barreiras ao acesso à assistência médica em marcos culturais específicos, como restrições religiosas ou expectativas sociais. As organizações de saúde devem trabalhar com líderes comunitários para criar mensagens individuais que atendam às necessidades locais, em vez de impor soluções universais.
Mensagens de gênero
Mensagens direcionadas apenas a homens ou mulheres não chegam a quem não se encaixa com cuidado em ambas as categorias. Estudos mostram que pessoas de vários sexos podem se sentir excluídas por campanhas de saúde que usam conceitos binários como «homens» e «mulheres». Em vez disso, as mensagens de saúde pública devem usar termos mais inclusivos, como «humanos» ou «todos».
As mensagens de saúde pública também podem exigir uma solução para vários problemas de saúde enfrentados por pessoas transgêneros, dependendo de sua anatomia única e mudanças hormonais durante a transição. Reconhecer essas diferenças de mensagens ajuda a garantir que todas as pessoas estão incluídas na conversa e recebem as informações que precisam.
Barreiras de acessibilidade
A disponibilidade é essencial para a cobertura de grupos heterogéneos; No entanto, muitos obstáculos podem impedir esse objetivo. A falta de conhecimento sobre os recursos disponíveis ou o acesso limitado aos serviços de saúde podem impedir que alguns recebam assistência adequada. Além disso, plataformas online podem não estar disponíveis para pessoas físicas sem acesso regular à Internet. Para superar esses problemas, os funcionários da saúde pública podem promover recursos confiáveis, como linhas de emergência ou clínicas especializadas em tratamento de gênero. Eles também podem fornecer ajuda para transporte e serviços de transferência quando necessário.
Finalmente, criar um espaço seguro para falar de identidade de gênero promove a auto-publicidade entre os membros da comunidade.
Presença nas redes sociais
As redes sociais tornaram-se uma ferramenta poderosa para a divulgação rápida e ampla da informação.
No entanto, eles também podem espalhar desinformação ou estigmatizar pessoas com sexos diferentes se não forem usados corretamente. As organizações de saúde pública devem monitorar a atividade nas redes sociais e responder rapidamente a conteúdos imprecisos ou nocivos, ao mesmo tempo que reforçam as fontes precisas de informação. Isso inclui trabalhar com vozes de confiança na comunidade para criar parcerias significativas que aumentem a confiança.
Por exemplo, a colaboração com indivíduos poderosos que se identificam como não-residentes ou transgêneros pode ajudar a aumentar a visibilidade e a interação com o público-alvo.
Visualização
A visualização é importante para a transmissão de mensagens de um público de gênero variado. Imagens com diferentes corpos influenciam positivamente a forma como as pessoas se sentem representadas na sociedade. Por isso, as campanhas de saúde pública devem apresentar modelos que representem várias identidades, incluindo não-inocentes ou transgêneros. O uso de pronomes como «eles/eles» em vez de «ele/ela» pode mostrar a inclusão sem supor o parto binário. No entanto, a cautela é necessária; estereótipos ou tocenização podem minar os esforços para normalizar a diversidade de gênero. As organizações de saúde devem trabalhar com as comunidades para que as percepções visuais reflitam exatamente a sua experiência.
Para terminar, as mensagens de saúde pública devem ser adaptadas para atender às necessidades de diferentes grupos de população. Compreender as normas culturais e as barreiras de acessibilidade ajuda a garantir o acesso justo aos recursos. A linguagem inclusiva e a visão visual fortalecem a confiança entre os prestadores de serviços de saúde e as comunidades de gênero.
Finalmente, a cooperação com líderes de confiança e influentes nesses grupos promove uma verdadeira interação e reduz o estigma de identidade. Tendo em conta todos estes fatores, as comunicações de saúde pública podem abranger uma gama maior de indivíduos e melhorar os resultados em relação à saúde para todos.
Como é que as mensagens de saúde pública abrangem - ou ignoram - um público diversificado de gênero?
As mensagens de saúde pública muitas vezes não abrangem o público de gênero, devido a vários fatores que incluem a incompreensão das plataformas de redes sociais usadas por esses grupos, sensibilidade cultural e religiosa, barreiras linguísticas e preconceitos sobre orientação sexual. Mensagens direcionadas a pessoas de diferentes sexos devem ser desenvolvidas através de seu feedback para garantir que são sensíveis à cultura e ressoam bem com eles.