Реляционные сигналы - это тонкие сигналы, которые указывают на то, насколько близко или далеко кто-то находится от другого человека. Они могут быть вербальными или невербальными, такими как зрительный контакт, тон голоса, мимика, язык тела, осязание, жесты, юмор и физическая дистанция. Они предоставляют важную информацию о том, является ли взаимодействие дружественным, романтическим, враждебным или профессиональным. Солдаты должны понимать эти сигналы, чтобы успешно взаимодействовать внутри своего подразделения и с гражданскими лицами, с которыми они сталкиваются в поле. В этой статье я расскажу, как солдаты интерпретируют реляционные сигналы, чтобы ориентироваться в социальных, этических и иерархических ожиданиях в различных ситуациях.
Социальные ожидания:
Солдаты должны следовать установленным нормам взаимодействия в своих подразделениях, что часто включает почтение к начальству и уважение к подчиненным. Им, возможно, придется поговорить с сослуживцами или пообщаться с ними через обмен опытом, но они также должны соблюдать границы, чтобы избежать недопонимания. Реляционные сигналы помогают им определить, какое поведение подходит.
Если начальник просит их сделать что-то за пределами их юрисдикции, он должен ответить вежливо, но твердо. Если подчиненный просит совета или помощи, он должен предоставить ее, не нарушая свою частную жизнь. Интерпретируя реляционные сигналы, солдаты могут определить, когда они должны действовать профессионально или лично.
Этические ожидания:
Солдаты могут столкнуться с моральными дилеммами при общении с гражданскими лицами во время развертывания. Они могут чувствовать конфликт между выполнением приказов своих командиров и защитой невинных людей от вреда. Реляционные сигналы могут указывать на лучший путь действий.
Если гражданское лицо предлагает взятки, чтобы ускорить оказание услуг, солдат должен отказаться, не ставя под угрозу свою честность. Если гражданское лицо обращается за медицинской помощью, оно должно обеспечить немедленное соблюдение надлежащих процедур. Интерпретируя реляционные сигналы, солдаты могут поддерживать свои этические стандарты, соблюдая при этом военные правила.
Иерархические ожидания:
Солдаты имеют четкую цепочку командования в своем подразделении и конкретные роли, назначенные им на основе звания. Они должны следовать протоколу для поддержания порядка и эффективности. Реляционные сигналы могут показать, является ли кто-то более высокопоставленным, чем они сами, что позволяет ему правильно обращаться к нему и выполнять инструкции.
Если офицер входит в комнату, он должен быть внимательным и ждать, пока к нему обратятся, прежде чем говорить. Если некомиссованный сотрудник запрашивает информацию, он должен реагировать быстро и уважительно. Интерпретируя реляционные сигналы, солдаты могут правильно ориентироваться в иерархиях.
Реляционные сигналы играют решающую роль в формировании взаимодействия между солдатами, которым необходимо сбалансировать профессионализм, этику и иерархии, чтобы добиться успеха в своих миссиях. Солдаты могут интерпретировать эти сигналы, наблюдая за языком тела, тоном голоса, выражением лица, прикосновениями, жестами, юмором и физической дистанцией. Это позволяет им действовать соответствующим образом и эффективно выполнять свои обязанности как внутри своего подразделения, так и с гражданскими лицами, с которыми они сталкиваются во время развертывания.
Как солдаты интерпретируют реляционные сигналы, чтобы ориентироваться в социальных, этических и иерархических ожиданиях?
Солдаты часто полагаются на невербальное общение, такое как мимика, язык тела и тон голоса, для интерпретации реляционных сигналов, которые помогают им ориентироваться в сложных социальных ситуациях. В дополнение к этим сигналам они могут также искать тонкие подсказки от своего начальства, включая жесты, осанку и дресс-код. Солдаты обучены быть внимательными к этим признакам и использовать эту информацию для быстрой оценки ситуации и принятия решений на основе собственного суждения и опыта.