Os sinais relacionais são sinais sutis que indicam quão perto ou longe alguém está de outra pessoa. Eles podem ser verbais ou não verbais, tais como contato visual, tom de voz, mímica, linguagem corporal, toque, gestos, humor e distância física. Eles fornecem informações importantes sobre se a interação é amigável, romântica, hostil ou profissional. Os soldados têm de compreender estes sinais para interagir com sucesso dentro da sua unidade e com os civis que enfrentam no campo. Neste artigo, vou explicar como os soldados interpretam os sinais relacionais para orientar as expectativas sociais, éticas e hierárquicas em várias situações.
Expectativas sociais:
Os soldados devem seguir as normas de interação estabelecidas em suas unidades, o que muitas vezes inclui respeito aos seus superiores e respeito aos seus subordinados. Eles podem ter de falar com os colegas de trabalho ou falar com eles através da troca de experiências, mas também têm de cumprir os limites para evitar mal-entendidos. Os sinais relacionais ajudam-nos a determinar o comportamento adequado.
Se um chefe lhes pede que façam algo fora de sua jurisdição, ele deve responder educadamente, mas firmemente. Se um subordinado pedir conselhos ou ajuda, deve fornecê-lo sem violar a sua privacidade. Ao interpretar os sinais relatórios, os soldados podem determinar quando devem agir de forma profissional ou pessoal.
Expectativas éticas:
Soldados podem enfrentar dilemas morais ao comunicar com civis durante a implantação. Eles podem sentir um conflito entre cumprir ordens dos seus comandantes e proteger inocentes de danos. Sinais relacionais podem indicar o melhor caminho de ação.
Se um civil oferece subornos para acelerar a prestação de serviços, um soldado deve desistir sem comprometer sua integridade. Se um civil pedir assistência médica, deve assegurar que os procedimentos adequados sejam imediatamente cumpridos. Ao interpretar sinais relacionais, os soldados podem manter seus padrões éticos, respeitando as regras militares.
Espera hierárquica:
Soldados têm uma cadeia de comando clara em sua unidade e papéis específicos atribuídos por ele com base no título. Eles devem seguir o protocolo para manter a ordem e a eficiência. Os sinais relacionais podem mostrar se alguém é mais alto do que eles, o que lhe permite contactá-lo corretamente e executar instruções.
Se um oficial entrar na sala, ele deve ficar atento e esperar que ele seja abordado antes de falar. Se um funcionário não satisfeito solicitar informações, ele deve responder rapidamente e respeitosamente. Ao interpretar sinais relacionais, os soldados podem navegar corretamente nas hierarquias.
Os sinais relacionais são cruciais para a interação entre os soldados, que precisam equilibrar profissionalismo, ética e hierarquia para obter sucesso nas suas missões. Os soldados podem interpretar esses sinais observando a linguagem corporal, o tom da voz, a expressão facial, os toques, os gestos, o humor e a distância física. Isso permite-lhes agir de forma apropriada e efetiva, tanto dentro da sua unidade como com os civis que enfrentam durante a sua implantação.
Como é que os soldados interpretam os sinais relacionais para orientar as expectativas sociais, éticas e hierárquicas?
Os soldados muitas vezes dependem de comunicações não verbais, tais como mímicas, linguagem corporal e tom de voz, para interpretar sinais relacionais que os ajudam a navegar em situações sociais complexas. Além desses sinais, eles também podem procurar dicas sutis de seus superiores, incluindo gestos, postura e código de vestuário. Os soldados são treinados para ficar atentos a estes sinais e usar essa informação para avaliar rapidamente a situação e tomar decisões com base no seu próprio julgamento e experiência.