Многие люди, идентифицирующие себя как лесбиянки, геи, бисексуалы, трансгендеры, квиры, вопросы, интерсекс, асексуалы, пансексуалы, аромантики или агендеры, сталкивались с микроагрессией на рабочем месте, такой как неправильный пол, исключение из социальных событий или стереотипы, основанные на их идентичности. Эти тонкие формы дискриминации могут накапливаться со временем, создавая хроническую эмоциональную усталость, что приводит к тому, что многие ЛГБТК-специалисты принимают основы преодоления трудностей, которые позволяют им справляться с этим опытом. Интернализованная гомофобия, квирфобия и гендерная дисфория являются некоторыми примерами внутренних реакций на этот тип стресса. В результате работодателям важно знать, как эти проблемы влияют на психическое здоровье их сотрудников, и принимать меры для их предотвращения.
Эмоциональная усталость
Микроагрессия на рабочем месте может привести к эмоциональному истощению среди ЛГБТК-людей. Это чувство истощения возникает из-за постоянной необходимости ориентироваться в среде, которая не полностью принимает или уважает их идентичности. Это может проявляться в виде физических симптомов, таких как головные боли, мышечное напряжение, бессонница и беспокойство. Опыт несправедливого отношения из-за своей сексуальности или гендерной идентичности также может привести к чувству стыда, Смущение и изоляция.
Когда сотрудник слышит, как коллеги высказывают негативные комментарии о трансгендерах, они могут чувствовать себя изолированными и стыдными из-за своего собственного гендерного выражения.
Эти чувства могут накапливаться и становиться эмоционально истощающими.
Механизмы преодоления
Чтобы справиться с этим эмоциональным истощением, многие ЛГБТК-профессионалы разрабатывают механизмы преодоления. Одной из распространенных стратегий является интернализация негативных сообщений о себе, что включает в себя принятие социальных предрассудков как правды. Это может привести к неуверенности в себе и ощущению недостойности. Другим подходом является диссоциация, когда люди пытаются отделить себя от своей идентичности и избежать ситуаций, когда они могут столкнуться с дискриминацией.
Многие люди придерживаются мышления «двойного сознания», где они действуют таким образом, который соответствует ожиданиям общества, скрывая при этом свою истинную сущность за маской. Эти стратегии часто используются подсознательно, но они имеют значительные последствия для психического здоровья. Они могут привести к депрессии, низкой самооценке и трудностям в формировании отношений вне работы.
Ответственность работодателя
Работодатели несут ответственность за создание инклюзивной среды, которая не допускает возникновения микроагрессий. Это означает проведение тренинга о том, как уважать и поддерживать потребности сотрудников ЛГБТК, в том числе тех, кто идентифицирует себя как небинарный или интерсекс. Также требуется создать политику, запрещающую дискриминационное поведение на основе сексуальной ориентации, гендерной идентичности или половых признаков. Делая это, работодатели могут гарантировать, что все сотрудники чувствуют себя в безопасности, ценятся и могут работать в лучшем виде. Неспособность решить эти проблемы приводит к высокой текучести кадров среди групп меньшинств и снижению производительности в целом.
Как со временем накапливается опыт тонких микроагрессий на рабочем месте, чтобы создать хроническую эмоциональную усталость среди ЛГБТК-специалистов, и какие внутренние структуры выживания появляются в ответ?
Микроагрессии на рабочем месте распространены среди ЛГБТК-людей, поскольку они часто сталкиваются с дискриминацией и изоляцией на основе их сексуальной ориентации и гендерной идентичности. Со временем эти повторяющиеся переживания могут привести к ощущению изоляции, истощения и безнадежности, что приведет к хронической эмоциональной усталости.