Molte persone che si identificano come lesbiche, gay, bisessuali, transgender, quir, domande, intersex, asessuali, pansessuali, aromatiche o agender, hanno affrontato microagressioni sul posto di lavoro come il sesso sbagliato, l'esclusione dagli eventi sociali o gli stereotipi basati sulla loro identità. Queste forme sottili di discriminazione possono accumularsi nel tempo, creando una stanchezza emotiva cronica, che porta molti professionisti LGBT ad adottare le basi per superare le difficoltà che permettono loro di affrontare questa esperienza. L'omofobia internalizzata, la quirofobia e la disforia di genere sono alcuni esempi di reazioni interne a questo tipo di stress. Di conseguenza, è importante che i datori di lavoro sappiano come questi problemi influenzano la salute mentale dei loro dipendenti e prendano misure per prevenirli.
Stanchezza emotiva
La microagressione sul posto di lavoro può causare un esaurimento emotivo tra le persone LGBT. Questa sensazione di esaurimento deriva dalla costante necessità di orientarsi in un ambiente che non accetta o rispetta completamente la loro identità. Questo può manifestarsi sotto forma di sintomi fisici come mal di testa, tensione muscolare, insonnia e ansia. L'esperienza di un atteggiamento ingiusto a causa della sua sessualità o identità di genere può anche portare a un senso di vergogna, imbarazzo e isolamento.
Quando un dipendente sente i colleghi esprimere commenti negativi sui transgender, può sentirsi isolato e vergognoso a causa della propria espressione di genere.
Questi sentimenti possono accumularsi e diventare emotivamente esaustivi.
Meccanismi di superamento
Per affrontare questo esaurimento emotivo, molti professionisti LGBT stanno sviluppando meccanismi di superamento. Una strategia comune è quella di internalizzare i messaggi negativi su se stessi, che include l'accettazione dei pregiudizi sociali come verità. Questo può portare all'insicurezza di se stessi e ad una sensazione di indecenza. Un altro approccio è la dissociazione quando le persone cercano di separarsi dalla propria identità ed evitare situazioni in cui possono subire discriminazioni.
Molte persone aderiscono al pensiero della «doppia coscienza», dove agiscono in un modo che rispecchia le aspettative della società, nascondendo la loro vera essenza dietro la maschera. Queste strategie sono spesso utilizzate inconsapevolmente, ma hanno implicazioni significative per la salute mentale. Possono portare a depressione, bassa autostima e difficoltà a formare relazioni fuori dal lavoro.
Responsabilità del datore di lavoro
I datori di lavoro sono responsabili della creazione di un ambiente inclusivo che non permetta microagressioni. Ciò significa fare una formazione su come rispettare e sostenere le esigenze dei dipendenti LGBT, compresi quelli che si identificano come non nativi o intersex. È inoltre necessario creare politiche che vietino comportamenti discriminatori basati su orientamento sessuale, identità di genere o segni sessuali. Facendo questo, i datori di lavoro possono garantire che tutti i dipendenti si sentano al sicuro, apprezzati e in grado di lavorare al meglio. L'incapacità di risolvere questi problemi comporta un elevato flusso di personale tra i gruppi minoritari e un calo della produttività in generale.
Come si accumula nel tempo l'esperienza delle microagressioni sottili sul posto di lavoro per creare stanchezza emotiva cronica tra gli specialisti LGBT, e quali sono le strutture interne di sopravvivenza?
Le microagressioni sul posto di lavoro sono comuni tra le persone LGBT in quanto spesso affrontano discriminazioni e isolamento sulla base del loro orientamento sessuale e identità di genere. Con il tempo, queste esperienze ripetute possono portare a una sensazione di isolamento, esaurimento e disperazione, che causerà un affaticamento emotivo cronico.