Уход - это важный аспект человеческой жизни, который включает в себя ответственность за благополучие других людей, включая членов семьи, друзей или коллег, которые нуждаются в помощи в своей повседневной деятельности из-за возраста, болезни, инвалидности или других причин. Эмоциональный труд относится к работе, связанной с регулированием собственных и чужих чувств для достижения желаемых результатов, таких как обслуживание клиентов, обучение или здравоохранение. Хотя эти задачи часто считаются необходимыми, они сопряжены с этическими проблемами, связанными с управлением обязанностями по уходу и эмоциями. В этой статье мы подробно рассмотрим эти проблемы, подчеркнув, как их можно эффективно и этично решать.
Этическая проблема состоит в том, чтобы сбалансировать личные потребности и профессиональные обязанности. Лицам, осуществляющим уход, может быть трудно установить границы между их личной жизнью и требованиями ухода за кем-то другим, что приводит к выгоранию и стрессу. Чтобы избежать этого, они должны уделять приоритетное внимание таким практикам ухода за собой, как физические упражнения, медитация, хобби и общение, делегируя при этом некоторые обязанности профессионалам или членам семьи. Во-вторых, возникает вопрос приватности и конфиденциальности при уходе за людьми с физическими или психическими отклонениями. Лица, осуществляющие уход, должны уважать достоинство и самостоятельность лица, о котором заботятся, защищая свою личность и информацию, но при необходимости также учитывать их безопасность.
Лицу, осуществляющему уход, может потребоваться информировать власти о жестоком обращении, не раскрывая личности жертвы. В-третьих, существует дилемма в отношении решений об окончании срока службы. Лица, обеспечивающие уход, должны сбалансировать желание продлить жизнь с медицинскими ограничениями и качеством жизни пациента, что требует сочувствия и навыков общения. Наконец, стоит вопрос об оплате и компенсации услуг по уходу. Некоторые люди могут получать зарплату от семьи, в то время как другие работают волонтерами или работают неполный рабочий день.
Все лица, обеспечивающие уход, заслуживают признания и поддержки своих усилий, даже если они не получают денежное вознаграждение.
Управление уходом и эмоциональным трудом включает в себя различные этические проблемы, которые требуют тщательного рассмотрения и умелого управления. Эффективно решая эти проблемы, лица, обеспечивающие уход, могут оказывать высококачественную помощь, сохраняя при этом собственное благополучие и отстаивая моральные принципы.