Cura è un aspetto importante della vita umana, che comprende la responsabilità del benessere di altre persone, inclusi familiari, amici o colleghi, che hanno bisogno di aiuto nelle loro attività quotidiane a causa di età, malattia, disabilità o altre cause. Il lavoro emotivo si riferisce al lavoro legato alla regolamentazione dei sentimenti propri e altrui per ottenere i risultati desiderati, come il servizio clienti, la formazione o l'assistenza sanitaria. Anche se questi compiti sono spesso considerati necessari, comportano problemi etici legati alla gestione delle responsabilità di cura ed emozioni. In questo articolo affronteremo in dettaglio questi problemi, sottolineando come possono essere affrontati in modo efficace ed etico.
Il problema etico è quello di bilanciare le esigenze personali e le responsabilità professionali. Le persone che si occupano di cure possono avere difficoltà a stabilire i limiti tra la loro vita privata e le esigenze di cura di qualcun altro, causando bruciore e stress. Per evitarlo, devono dare priorità a pratiche di cura come esercizio fisico, meditazione, hobby e comunicazione, delegando alcune responsabilità ai professionisti o ai familiari. In secondo luogo, si pone la questione della privacy e della privacy nella cura delle persone con problemi fisici o mentali. Gli assistenti devono rispettare la dignità e l'autonomia della persona che si prende cura della propria identità e delle proprie informazioni, ma anche, se necessario, della loro sicurezza.
Chi si occupa di cure può dover informare le autorità dei maltrattamenti senza rivelare l'identità della vittima. Terzo, c'è un dilemma sulle decisioni di fine mandato. Gli operatori sanitari devono bilanciare il desiderio di prolungare la vita con i limiti medici e la qualità della vita del paziente, che richiede compassione e capacità di comunicazione. Infine, si tratta di pagare e compensare i servizi di assistenza. Alcune persone possono essere pagate dalla famiglia, mentre altre fanno volontariato o lavorano part-time.
Tutti gli operatori sanitari meritano di essere riconosciuti e supportati anche se non ricevono una ricompensa.
La gestione dell'assistenza e del lavoro emotivo include diversi problemi etici che richiedono un'attenta considerazione e gestione. Affrontando efficacemente questi problemi, gli operatori sanitari possono fornire assistenza di alta qualità, mantenendo il proprio benessere e sostenendo i principi morali.