As redes sociais tornaram-se parte integrante da vida moderna, reunindo pessoas de todos os segmentos da sociedade através de várias plataformas como Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, Snapchat, entre outras.
Essas plataformas também são preocupantes quanto ao seu impacto no bem-estar da sociedade. Uma das áreas em que as redes sociais têm sido particularmente afetadas é a comunidade LGBT +, tanto positiva como negativamente. Embora as redes sociais possam contribuir para uma estranha solidariedade, elas também criam vários problemas para sua capacidade de vigilância, extração de dados e apagamento algoritmático de identidades marginalizadas. Este artigo vai considerar como as futuras plataformas de redes sociais podem resolver o problema de outra forma.
Observação e extração de dados
Um problema importante das redes sociais é que permite às empresas coletar grandes quantidades de dados do usuário. Estes dados incluem informações pessoais, tais como nome, idade, localização, interesses, histórico de visitas, esquemas de comunicação e muito mais. As empresas utilizam estes dados para analisar o comportamento dos usuários e a meta de publicidade baseada em suas preferências. Embora possa parecer inofensivo, isso representa um risco para a privacidade de pessoas estranhas que podem sofrer discriminação ou violência devido à sua orientação sexual ou identidade de gênero.
Uma pessoa trans que usa um aplicativo de namoro pode ser removida se sua foto no perfil não for representada corretamente por um algoritmo. Da mesma forma, um gay em um país conservador pode ser preso por suas preferências sexuais se as autoridades descobrirem o seu ativismo online. Além disso, as empresas podem vender dados de usuários a terceiros, divulgar informações privadas a potenciais hackers ou agressores.
Apagar algoritmos identificadores marginais
Algoritmos de redes sociais são projetados para recomendar conteúdo com o qual os usuários podem interagir.
Estes algoritmos muitas vezes fortalecem estereótipos e excluem vozes marginais da conversa.
O algoritmo projetado para exibir conteúdo heteronormativo pode não exibir mensagens de experiência de poliamoro ou não. Como resultado, as pessoas estranhas podem sentir-se isoladas e invisíveis, levando a um sentimento de solidão e separação. Além disso, algoritmos podem promover ideologias nocivas, como slut-shaming ou transfobia, perpetuando estereótipos negativos. Esta remoção da identidade marginal pode aumentar a discriminação e a violência contra pessoas estranhas.
Plataformas futuras
Para resolver esses problemas, as futuras plataformas de redes sociais devem priorizar a segurança e privacidade dos usuários. As empresas devem implementar medidas de segurança mais rigorosas para proteger os dados dos usuários, incluindo criptografia e autenticação de dois fatores. Eles também devem estabelecer políticas para prevenir comportamentos discriminatórios em suas plataformas e punir aqueles que os violarem.
Algoritmos de redes sociais devem ser transparentes e responsabilizados, permitindo que os usuários entendam como funcionam e desafiem preconceitos.
As plataformas devem procurar ativamente diferentes perspectivas e promover a inclusão através de práticas de programação e moderação.
As redes sociais influenciaram positivamente e negativamente a comunidade LGBT +. Embora possa promover a solidariedade unindo pessoas semelhantes, ele também representa riscos devido à observação, extração de dados e apagagem algoritmica de identidades marginalizadas. Para mitigar esses problemas, as plataformas futuras de redes sociais devem priorizar a segurança dos usuários, promover a inclusão e ser responsáveis por suas ações.Com isso, eles podem criar um espaço mais justo e seguro para todos os usuários, independentemente de orientação sexual ou identidade de gênero.