Na vida empresarial e pessoal, muitas vezes as pessoas enfrentam situações difíceis em que suas ações podem ser contrárias aos princípios morais que lhes são caros. São os chamados dilemas éticos. Quando isso acontece, é difícil tomar decisões que satisfaçam os dois lados, porque talvez não haja uma resposta correta.
Por exemplo, um funcionário pode ser promovido se compartilhar informações confidenciais da empresa com colegas que desejam obtê-las para fins pessoais.
No entanto, compartilhar essa informação também pode prejudicar outros funcionários da organização. Eles decidem o que fazer. Nesses cenários, as normas podem ser conflitantes e criar tensão. A ética ajuda a determinar qual caminho escolher.
Ética é uma norma moral que rege o comportamento. As normas são regras sociais adotadas que regem o comportamento. Se estes princípios divergem, há conflitos. Este ensaio tratará como as normas são contrárias aos dilemas éticos.
A norma é um conjunto de comportamentos adequados na sociedade.
Por exemplo, na maioria das culturas, as pessoas consideram a mentira imoral. É contra as normas da sociedade.
No entanto, existem algumas exceções. Uma mentira branca pode proteger outra pessoa de constrangimento ou magoar sentimentos. Estão bem em certas circunstâncias, mas ainda precisam de ser examinados. As pessoas podem sentir-se culpadas por dizer mentiras, por isso devem decidir se seguem a consciência ou se respeitam as normas sociais. O mesmo vale para o roubo. Embora todos concordem em aceitar algo sem permissão errada, às vezes é necessário. Talvez alguém precise de comida para sobreviver, e alguém pode ter dificuldades financeiras. A sociedade concordou que o roubo é errado, mas há casos em que isso é justificado.
Quando as normas enfrentam a ética, as pessoas enfrentam escolhas difíceis. Digamos que o dono do negócio quer contratar alguém que não seja suficientemente qualificado, mas que esteja envolvido pessoalmente. Isso violaria a política de contratação para garantir justiça e imparcialidade. Mas se um candidato traz habilidades excepcionais, dar-lhe um emprego pode ser mais valioso do que seguir as regras. O chefe deve pesar a favor e contra antes de decidir o que fazer.
Em uma relação, os dois sócios podem discordar se a fraude é aceitável. Um homem vê isto como um ato antiético, e outro não vê nada de errado. Nesse caso, ambos os lados devem discutir suas perspectivas e tentar encontrar pontos de convergência. Se não conseguirem concordar com as diferenças, talvez tenham de se separar. Outros exemplos incluem a escolha entre as responsabilidades familiares e as obrigações trabalhistas. Ou sacrificando os seus valores para benefício financeiro. Cada situação representa um problema único e requer uma reflexão cuidadosa.
Dilemas éticos relacionados a normas podem ter consequências graves.
Por exemplo, um médico que descobre que o seu paciente está infectado com uma doença contagiosa, mas não diz a ninguém o risco de a doença se espalhar ainda mais. Este cenário verifica as normas médicas de privacidade em comparação com a segurança pública. É importante considerar todos os lados antes de agir.
Conclusão: Dilemas éticos surgem quando as normas sociais são contrárias às crenças individuais. As pessoas devem fazer escolhas difíceis que equilibrem os valores pessoais com o comportamento adotado. Embora não exista uma solução única, a compreensão do problema pode ajudar a resolver conflitos e proteger todos os envolvidos.
Como surgem os dilemas éticos quando as normas se contradizem?
Dilemas éticos podem surgir quando as pessoas enfrentam situações em que suas ações podem ser contrárias às normas sociais estabelecidas. Quando uma pessoa tem uma decisão que inclui a escolha entre o que considera correto e errado, mas também considerando as expectativas culturais ou sociais, pode ser uma tarefa difícil determinar qual o curso adequado.