A tensão relacional é frequente nos locais de trabalho modernos. Isso pode ser causado por muitos fatores, como diferenças interpessoais, problemas de carga de trabalho ou problemas de comunicação.
Um aspecto específico da tensão relacional, que está se tornando cada vez mais comum, é como as pessoas lidam com ele quando seus colegas expressam o estresse de maneiras que contradizem as expectativas do grupo. Este ensaio discute algumas das estratégias utilizadas pelas pessoas para gerir essa situação de forma eficaz e dá conselhos para lidar com elas.
Existem várias abordagens que podem ser usadas por pessoas para resolver este problema. Uma das opções é confrontar um colega diretamente sobre o comportamento deles. Isso pode incluir conversar com eles em privado e perguntar por que eles estão estressados e o que pode ser feito para melhorar a situação. Outra abordagem é tentar descobrir de onde vêm e ter empatia com eles, talvez tenham problemas pessoais fora do trabalho que afetam o seu trabalho. Além disso, a pessoa pode ignorar o comportamento em geral e esperar que ele acabe por ser resolvido.
Também há consequências se não resolver o problema na frente. Se não for controlado, este tipo de comportamento pode causar mais conflito dentro do grupo e criar um ambiente de desconfiança e hostilidade. Isso pode acabar reduzindo a produtividade e a moral entre os membros da equipe.
Ignorar um problema pode ter consequências legais se ele se transformar em algo mais grave, como assédio ou discriminação.
Embora a tensão relacional possa ser difícil de controlar, é importante lembrar que existem recursos para suporte. Consultores, terapeutas e outros profissionais especializados em dinâmicas de trabalho podem fornecer conselhos valiosos para gerir essas situações de forma eficiente.
As organizações devem considerar implementar políticas que incentivem a comunicação aberta entre os funcionários para que esses problemas possam ser resolvidos rapidamente antes que se tornem problemas mais sérios.
As pessoas devem lidar ativamente com a tensão relacional quando seus colegas expressam o estresse de maneiras que contradizem as expectativas do grupo. Falar diretamente com um colega e tentar entender o seu ponto de vista pode ajudar a resolver o problema sem prejudicar as relações dentro do grupo. O não cumprimento dessa exigência pode ter consequências negativas significativas, tanto em termos pessoais como profissionais.
Como é que as pessoas lidam com a tensão relacional quando os colegas expressam o estresse de modo a contrariar as expectativas do grupo?
Quando as pessoas sofrem tensões devido a conflitos com estratégias de controle de estresse de seus colegas, elas geralmente se adaptam a essas diferenças, concentrando-se na compreensão das necessidades e valores dos outros, na comunicação eficaz de como as diferentes abordagens podem beneficiar todos os participantes, e encontrar pontos de convergência através de compromissos e negociações. Isso pode ajudá-los a construir uma relação mais forte e trabalhar juntos de forma mais eficiente, apesar de suas diferenças.