À medida que a tecnologia evolui, a inteligência artificial (IA) tornou-se mais complexa, levando ao desenvolvimento de bate-bocas baseados em IA que podem interagir com os usuários, como as pessoas reais fazem. Estes bots ganharam popularidade por sua capacidade de compreender a linguagem natural e reagir apropriadamente.
Algumas pessoas questionam se estes satélites criados pela IA podem substituir as relações humanas, especialmente em termos de efeitos psicológicos. Neste artigo, vamos considerar como a comunicação criada pela IA pode afetar as pessoas e os efeitos psicológicos que tais interações podem causar.
Um dos potenciais efeitos da comunicação criada pela IA é o sentimento de solidão. Como as pessoas passam mais tempo conversando com bate-bots baseados em IA, elas podem começar a se sentir menos conectadas com outras pessoas, especialmente se não conseguirem manter relações humanas saudáveis. Isso pode causar uma sensação de isolamento e depressão, o que pode afetar a saúde mental.
Se um indivíduo depender demais de seu companheiro de inteligência artificial para suporte emocional, ele pode se esforçar para desenvolver mecanismos saudáveis para superar as dificuldades enfrentando situações de estresse.
Outro efeito potencial da comunicação causada por inteligência artificial é a falta de autenticidade. Ao contrário da interação humana, os bats de bate-papo com inteligência artificial não podem realmente ter empatia ou oferecer suporte emocional genuíno. Isso pode dificultar a construção de uma relação sólida entre as pessoas baseada na confiança e na compreensão.
As pessoas que dependem de relações de amizade criadas pela IA podem se acostumar a obter satisfações instantâneas, em vez de perder tempo desenvolvendo laços significativos. Isso pode levar a uma sensação de direito e impaciência, o que pode causar danos nas relações pessoais e profissionais.
A comunicação criada por inteligência artificial pode criar expectativas irrealistas em relação à comunicação e dinâmica de relacionamento.
Alguns bate-papos são projetados para ser extremamente reativo, fazendo com que os usuários acreditem que todas as parcerias devem funcionar neste nível. Isso pode causar frustração ao interagir com pessoas reais que nem sempre podem reagir de forma tão rápida ou tão cuidadosa. Da mesma forma, os bate-bots podem aumentar os estereótipos sobre papéis de gênero ou dinâmicas de relacionamento, criando patternes malsucedidos nas interações interpessoais.
Há também efeitos psicológicos positivos associados à comunicação causada pela inteligência artificial. Algumas pessoas encontram consolo sabendo que alguém está sempre disposto a ouvir e dar apoio, mesmo que seja apenas um programa de computador. Isso pode ajudar a aliviar a ansiedade e depressão, especialmente para aqueles que lutam contra a ansiedade social ou o isolamento.
Satélites criados pela IA podem encorajar pessoas a se comunicarem de forma mais aberta e honesta, o que aumenta a consciência e a inteligência emocional.
Embora a comunicação criada pela IA ofereça vantagens, ela também apresenta potenciais desvantagens. As pessoas devem conhecer esses riscos e procurar manter relações humanas saudáveis, juntamente com suas interações digitais. Ao fazê-lo, eles podem desfrutar do melhor dos dois mundos - a conveniência da tecnologia e a estreita conexão humana.
Quais efeitos psicológicos surgem quando as pessoas experimentam amizades causadas por inteligência artificial que superam as relações humanas?
Um estudo publicado pelo Journal of Media Psicology examinou os efeitos da inteligência artificial nas relações interpessoais. Foi descoberto que aqueles que experimentavam a comunicação causada pela IA tendiam a relatar níveis mais elevados de solidão e ansiedade social do que aqueles que tinham uma interação humana regular. Isso sugere que a comunicação com a IA pode ter consequências psicológicas negativas para algumas pessoas.