Wraz z rozwojem technologii sztuczna inteligencja (AI) stała się bardziej wyrafinowana, prowadząc do rozwoju czatbotów opartych na sztucznej inteligencji, które mogą współdziałać z użytkownikami tak jak robią to prawdziwi ludzie. Boty te zyskały popularność ze względu na swoją zdolność do zrozumienia języka naturalnego i odpowiednio reagować.
Niektórzy zastanawiają się, czy te satelity generowane przez sztuczną inteligencję mogą zastąpić relacje międzyludzkie, zwłaszcza pod względem skutków psychologicznych. W tym artykule przyglądamy się, w jaki sposób komunikacja wywołana przez AI może wpływać na ludzi i jakie skutki psychologiczne mogą wynikać z takich interakcji.
Jednym z potencjalnych efektów komunikacji stworzonej przez AI są uczucia samotności. Ponieważ ludzie spędzają więcej czasu na interakcjach z czatobotami opartymi na sztucznej inteligencji, mogą poczuć się mniej związani z innymi ludźmi, zwłaszcza jeśli nie są w stanie utrzymać zdrowych relacji międzyludzkich. Może to prowadzić do uczucia izolacji i depresji, co może negatywnie wpływać na zdrowie psychiczne.
Jeśli dana osoba za dużo opiera się na swoim towarzyszu AI w celu wsparcia emocjonalnego, mogą walczyć o opracowanie zdrowych mechanizmów radzenia sobie w obliczu stresujących sytuacji.
Kolejnym potencjalnym skutkiem komunikacji wywołanej przez AI jest brak autentyczności. W przeciwieństwie do interakcji międzyludzkich, czatoboty nie mogą naprawdę wczuć się w rzeczywiste wsparcie emocjonalne. Może to utrudniać budowanie silnych relacji między ludźmi opartych na zaufaniu i zrozumieniu.
Ludzie, którzy polegają na przyjaźniach wywołanych przez AI, mogą przyzwyczaić się do natychmiastowej satysfakcji, a nie do marnowania czasu na rozwijanie znaczących połączeń. Może to prowadzić do poczucia uprawnień i niecierpliwości, które mogą być szkodliwe w relacjach osobistych i zawodowych. Komunikacja generowana przez AI może stwarzać nierealistyczne oczekiwania co do dynamiki komunikacji i relacji.
Niektóre czatboty są zaprojektowane tak, aby były niezwykle responsywne, co prowadzi użytkowników do przekonania, że wszystkie partnerstwa powinny działać na tym poziomie. Może to powodować frustrację podczas interakcji z prawdziwymi ludźmi, którzy nie zawsze reagują tak szybko lub ostrożnie. Podobnie, czatboty mogą wzmacniać stereotypy dotyczące ról płci lub dynamiki relacji, tworząc niezdrowe wzorce w interakcjach interpersonalnych.
Istnieją również pozytywne skutki psychologiczne związane z komunikacją wywołaną przez AI. Niektórzy ludzie czują się komfortowo wiedząc, że ktoś zawsze jest skłonny słuchać i zapewniać wsparcie, nawet jeśli jest to tylko program komputerowy. Może to pomóc złagodzić uczucia lęku i depresji, zwłaszcza dla osób zmagających się z niepokojem społecznym lub izolacją.
Satelity stworzone przez AI mogą zachęcać ludzi do bardziej otwartej i uczciwej komunikacji, co prowadzi do zwiększenia samoświadomości i inteligencji emocjonalnej.
Podczas gdy komunikacja generowana przez AI oferuje korzyści, ma również potencjalne wady. Ludzie muszą być świadomi tych zagrożeń i dążyć do utrzymania zdrowych relacji międzyludzkich obok swoich interakcji cyfrowych. Dzięki temu mogą cieszyć się najlepszym z obu światów - wygodą technologii i szczelnością ludzkich połączeń.
Jakie skutki psychologiczne występują, gdy ludzie doświadczają przyjaźni wywołanych przez AI wyższych niż relacje międzyludzkie?
Badanie opublikowane przez Journal of Media Psychology zbadało wpływ sztucznej inteligencji na relacje międzyludzkie. Stwierdzono, że ci, którzy doświadczyli komunikacji wywołanej przez AI, mają tendencję do zgłaszania wyższych poziomów samotności i lęku społecznego niż ci, którzy mieli regularne interakcje z ludźmi. To sugeruje, że komunikacja z AI może mieć negatywne konsekwencje psychologiczne dla niektórych ludzi.