O feedback crítico é um componente importante da vida militar. Ele fornece recomendações para a produtividade e garante o cumprimento dos padrões. As críticas podem ser positivas ou negativas, mas muitas vezes são transmitidas por canais formais, como avaliações de comandantes, consultas ou relatórios escritos. A liderança desempenha um papel importante na determinação da eficácia deste feedback. As críticas podem ter efeitos positivos ou negativos sobre o sentido de adequação pessoal dos soldados, dependendo do seu estilo de liderança e abordagem da entrega de feedback. Soldados que recebem críticas construtivas de líderes que se preocupam com eles tendem a sentir-se mais confiantes em sua capacidade de lidar com situações de estresse. Por outro lado, aqueles que consideram as críticas drásticas ou injustas podem desenvolver um sentimento de inadequação ou raiva em relação aos seus superiores. Este artigo aborda os efeitos das críticas da liderança sobre o sentimento de adequação pessoal dos soldados em situações emocionalmente difíceis.
O impacto das críticas
As críticas apresentam várias vantagens, incluindo maior satisfação com o trabalho, maior motivação, melhor comunicação e melhor capacidade de decisão.
Eles também podem causar ansiedade, baixa autoestima, ressentimento e hostilidade se não forem bem entregues. Quando fornecido, o feedback é claro, aumenta a responsabilização e contribui para o crescimento. Críticas construtivas podem ajudar a determinar as áreas em que você precisa melhorar sem causar danos ou comprometer a moral. Um líder que oferece propostas equilibradas e úteis em vez de exigências de excelência ajuda a criar um espaço seguro para o aprendizado e desenvolvimento.
Estilo de guia
Líderes que demonstram comportamento atencioso, tais como audiência ativa, falta de convicção e empatia, são mais propensos a reforçar a confiança com seus assessores. Mostram que apreciam a contribuição de cada soldado e querem que ele tenha sucesso. Tais líderes encorajam o trabalho em equipe, a cooperação e a solução criativa dos problemas, criando um ambiente de apoio e reconhecimento. Em contrapartida, líderes autoritários que emitem ordens sem atender a necessidades ou desejos individuais costumam impor medo em vez de inspirar confiança. Suas críticas são geralmente mais acentuadas, o que pode prejudicar a autoestima e levar a emoções negativas, como raiva, frustração e desespero.
O impacto na sensação de adequação pessoal
Os soldados que se sentem valorizados e apoiados por seus líderes tendem a ter um sentido mais elevado de adequação pessoal em situações emocionalmente difíceis. Eles acham que podem lidar com qualquer problema com as ferramentas e os recursos certos à mão. Eles confiam nos seus superiores e respeitam o seu julgamento porque sabem que receberão um feedback justo, se necessário. Isso permite-lhes concentrar-se na tarefa, em vez de se preocuparem com uma potencial conspiração ou punição. Por outro lado, soldados que veem a liderança como hostil podem tornar-se defensivos, evitadores ou agressivos. Eles podem aprender críticas e duvidar de suas habilidades, o que leva a uma sensação de inadequação ou até depressão. Quando isso acontece, os soldados tornam-se menos eficientes em tarefas devido à distração ou preocupação.
O feedback crítico do manual é necessário para desenvolver habilidades e melhorar a produtividade em ambientes militares.
Seu impacto depende muito da forma como é entregue. Os líderes que cuidam de seus subordinados oferecem sugestões úteis que constroem relações em vez de criar distâncias ou ressentimentos.Estes líderes criam espaços seguros onde os soldados se sentem confortáveis, questionando, compartilhando ideias e procurando liderança. Isso contribui para o crescimento e a cooperação, ao mesmo tempo que fortalece a moral e a motivação. Os soldados que confiam nos seus líderes são mais propensos a aceitar críticas construtivas sem se sentirem atacados ou ameaçados. Em contrapartida, estilos autoritários de liderança podem causar baixa autoestima, raiva e medo, o que dificulta o trabalho em alta pressão.
Como as críticas da liderança afetam o sentimento de adequação pessoal dos soldados em situações emocionalmente difíceis?
O feedback crítico pode ter efeitos positivos e negativos sobre o sentimento de adequação pessoal dos soldados em situações emocionalmente difíceis. Por um lado, pode fazê-los sentir-se mais conscientes dos seus erros e fraquezas, o que pode levar a uma maior consciência e motivação para melhorar. Por outro lado, também pode causar culpa, vergonha e constrangimento que podem interferir na execução e confiança.