No mundo atual, mais pessoas se conectam através de plataformas digitais de comunicação, trabalho e comunicação. Infelizmente, isso também levou a um aumento do assédio online direcionado a grupos vulneráveis, como a comunidade LGBT. O ciberbullying é chamado de qualquer tipo de abuso que acontece usando dispositivos eletrônicos de comunicação, como computadores, celulares ou tablets. Ele pode incluir o envio de mensagens ameaçadoras, compartilhamento de informações privadas sem consentimento, divulgação de boatos e comentários ofensivos. Este comportamento é particularmente prejudicial para as pessoas LGBT que já enfrentam discriminação e preconceito no seu dia a dia. Para mitigar os efeitos do assédio na Internet, são necessárias estratégias multilaterais que incluam desenvolvimento de plataforma, alfabetização digital e inclusão comunitária. Os desenvolvedores de plataformas podem criar ferramentas de segurança e responsabilização, os professores podem ensinar os estudantes a reconhecer e responder ao ciberbullying, e as comunidades podem se unir para apoiar as vítimas e levar os responsáveis à justiça. Com este esforço, podemos criar um ambiente de rede mais seguro para todos os usuários, incluindo os LGBT.
Projetar plataforma
Projetar plataforma é uma função que determina a interação dos usuários dentro de uma plataforma específica. Uma forma importante de combater o ciberbullying contra as pessoas LGBT é desenvolver plataformas com ferramentas de proteção integradas desde o início.
Por exemplo, algumas plataformas incorporaram sistemas automatizados que marcam expressões ofensivas e exigem que os usuários confirmem a identidade antes de publicar o conteúdo. Outros criaram maneiras para os usuários relatarem comportamentos ofensivos diretamente na plataforma. Estas funções ajudam a reduzir a probabilidade de assédio na Internet, permitindo que as pessoas se expressem livremente.
Além disso, os desenvolvedores de plataformas devem considerar introduzir algoritmos que filtrem a incitação ao ódio e outras formas de fanatismo, priorizando a inclusão e a diversidade. Ao tomar estas medidas, os desenvolvedores de plataformas podem ajudar a tornar a Internet um lugar mais seguro para todos, incluindo pessoas LGBT.
Ensino de alfabetização digital
Treinamento de alfabetização digital ensina aos usuários o uso responsável da tecnologia, etiqueta de rede e melhores práticas de segurança cibernética. Também inclui o treinamento das pessoas sobre como identificar e responder ao ciberbullying quando ele acontece. Os professores podem incluir aulas de alfabetização digital nas salas de aula ou oferecer seminários fora do ambiente escolar. Este tipo de treinamento ajuda os usuários a entender o que é intimidação, descobrir quando eles são atacados e saber como agir se necessário.
Por exemplo, as vítimas podem aprender a bloquear mensagens indesejadas, salvar provas de perseguição e pedir apoio a adultos ou organizações de confiança. Também é importante ensinar os estudantes a serem testemunhas ativas que interferem quando veem os outros a serem maltratados. Com este conhecimento, as pessoas LGBT se sentirão mais capazes de se proteger umas das outras contra comportamentos nocivos na Internet.
Envolver a comunidade
Envolver a comunidade envolve reunir as pessoas para resolver problemas como o ciberbullying em suas comunidades. Quando os membros da comunidade se reúnem para discutir os problemas e desenvolver soluções, eles criam um sentimento de afinidade e responsabilidade.
Por exemplo, escolas e empregos podem organizar a Câmara Municipal ou reuniões em que funcionários e estudantes compartilham experiências e ideias sobre como prevenir e responder ao ciberbullying. Pais e cuidadores podem organizar grupos que fornecem recursos e apoio às famílias vítimas de assédio na Internet.As comunidades também podem promover o intercâmbio inclusivo e o comportamento positivo como modelo através da narrativa e campanhas nas redes sociais. Juntando-se como comunidade, podemos desenvolver a compaixão, reduzir o estigma e, eventualmente, tornar a internet mais segura para todos.
Quais estratégias podem atenuar o ciberbullying em relação aos indivíduos LGBT e como o design da plataforma, a alfabetização digital e a participação da comunidade podem ajudar a criar ambientes online mais seguros?
O ciberbulling é um problema grave que afeta muitas pessoas, mas que afeta de forma desproporcional membros de grupos minoritários, como pessoas LGBT. Existem várias estratégias que podem ser usadas para atenuar o ciberespúrio em relação a este grupo, incluindo a aprendizagem de jovens na etiqueta online, promoção de mensagens positivas na Internet, a criação de espaços seguros de diálogo e apoio e a comunicação de conteúdo ofensivo a plataformas de redes sociais.