Seksualność, tożsamość płciowa i status związku to cechy osobowe, które można wyrazić poprzez język, obrazy i filmy.
Nie ma jednak jednolitego standardu, w jaki sposób te tożsamości są przedstawiane w internecie, co prowadzi do błędnego przedstawienia i dyskryminacji grup marginalizowanych, takich jak społeczność LGBTQ. Platformy cyfrowe stają się coraz bardziej popularne, dzięki czemu ludzie na całym świecie mogą łączyć się i dzielić swoimi doświadczeniami bez ograniczeń geograficznych. Niestety, temu postępowi towarzyszyło nękanie, mowa nienawiści i cyberbullying, zwłaszcza wobec mniejszości seksualnych, które mogą zmierzyć się z piętnem społecznym i brakiem reprezentacji. Polityka moderowania treści i struktury algorytmiczne odgrywają kluczową rolę w określaniu, jakie treści są dozwolone w przestrzeni cyfrowej i kto je widzi, ale często nie chronią one odpowiednio mniejszości. Aby poprawić bezpieczeństwo i zaangażowanie, można wdrożyć następujące rozwiązania: Platformy cyfrowe muszą wdrożyć jasne wytyczne dotyczące akceptowalnego zachowania, w tym jasne zasady dotyczące mowy nienawiści i nękania. Zalecenia te powinny być konsekwentnie stosowane przez wszystkich użytkowników bez względu na sławę lub moc. Platformy muszą również zbudować narzędzia do zgłaszania użytkowników, które umożliwiają ofiarom łatwe opanowanie nadużyć i ułatwiają im znalezienie wsparcia.
Należy opracować struktury algorytmiczne, aby promować integracyjną reprezentację mniejszości i grup marginalizowanych. Obejmuje to tworzenie algorytmów wyszukiwania, które priorytetowo traktują twórców różnorodnych treści, zalecanie użytkownikom bezpiecznych treści w oparciu o ich preferencje i zainteresowania oraz promowanie pozytywnych wiadomości. Systemy sztucznej inteligencji mogą również wykrywać obraźliwe komentarze i oznaczać je do przeglądu przed opublikowaniem.
Platformy mogą partnerować z organizacjami adwokackimi LGBTQ w celu zapewnienia zasobów i szkolenia twórców treści na temat tego, jak dokładnie prezentować się w Internecie i unikać błędów. Programy szkoleniowe powinny uwzględniać związek między tożsamością płci, rasą, niepełnosprawnością i innymi tożsamościami, które często są pomijane podczas dyskusji na temat bezpieczeństwa w internecie.
W jaki sposób platformy cyfrowe, polityka moderowania treści i struktury algorytmiczne wpływają na nękanie i reprezentację osób LGBTQ i jakie rozwiązania są stosowane w celu poprawy bezpieczeństwa i integracji?
Molestowanie członków społeczności LGBTQ zwiększyło się w ciągu ostatnich lat. Wynika to częściowo z rosnącej obecności platform społecznościowych i ich algorytmów, które promują treści oparte na zaangażowaniu, a nie jakości. Ponadto polityka ograniczania treści często nie jest w stanie odpowiednio sprostać unikalnym wyzwaniom stojącym przed tą ludnością. W rezultacie wiele osób LGBTQ czuje się niebezpieczne i niereprezentowane w przestrzeniach internetowych.