Proces stania się liderem może być złożony i wymaga wielu cech, które są trudne do osiągnięcia. Ale jeszcze bardziej trudne jest utrzymanie statusu przywódcy w następstwie skandalu. Niektórzy przywódcy są w stanie wyzdrowieć ze skandalu i odzyskać swoje pozycje władzy, podczas gdy inni mogą nigdy nie wyzdrowieć. Pytanie brzmi: dlaczego niektórzy przywódcy stają się silniejsi po skandalu, podczas gdy inni stają się na zawsze delegowani?
Jednym z możliwych powodów tej rozbieżności jest rodzaj skandalu. Skandale dotyczące spraw osobistych, takich jak niewierność lub wykroczenia finansowe, mają zazwyczaj mniejszy wpływ niż skandale związane z działalnością przestępczą lub korupcją. Gdy przywódca angażuje się w nielegalne lub niemoralne zachowania, podważa ich zaufanie i wiarygodność w oczach swych naśladowców, utrudniając im utrzymanie wsparcia. Natomiast skandale dotyczące spraw osobistych często prowadzą do współczucia i przebaczenia ze strony zwolenników, którzy rozumieją, że każdy popełnia błędy.
Innym czynnikiem jest to, jak lider radzi sobie z sytuacją. Przywódcy, którzy biorą na siebie odpowiedzialność, przyznają się do wyrzutów sumienia i okazują wyrzuty sumienia, są raczej bardziej skłonni do powrotu do zdrowia niż ci, którzy zaprzeczają temu problemowi lub go umniejszają. Muszą również wykazać chęć wyciągnięcia wniosków z błędu i dokonać zmian, aby zapobiec przyszłym problemom. Pokazując pokorę i samoświadomość, mogą odzyskać szacunek swoich zwolenników i rozpocząć proces odbudowy zaufania.
Nie wszystkie skandale można pokonać przeprosinami. Jeśli skandal dotyczy wielu stron lub negatywnie wpływa na wiele osób, może być trudno cofnąć szkody.
Jeśli menedżer zaangażował się w oszustwa, konsekwencje dla inwestorów lub pracowników mogą być długotrwałe i nie mogą być korygowane samymi słowami. Podobnie, jeśli przywódca został oskarżony o molestowanie seksualne lub przemoc, ich działania mogą mieć trwałe konsekwencje.
Siła charakteru przywódcy jest jednym z największych determinantów reakcji na skandal. Ci, którzy są przejrzysti, odpowiedzialni i chcą poprawić się w następstwie skandalu, częściej zachowują swoje pozycje władzy. Z drugiej strony przywódcy, którzy starają się ukryć lub zignorować problem lub obwiniać innych, są mniej skłonni do odzyskania wsparcia, a nawet mogą stanąć w obliczu działań prawnych za swoje zachowanie. Wszakże przywództwo polega na zaufaniu i uczciwości, a każde naruszenie tych wartości może prowadzić do nieodwracalnych szkód reputacyjnych.
Dlaczego niektórzy przywódcy stają się silniejsi po skandalu, a inni stają się na stałe delegowani?
Istnieje kilka czynników, które mogą przyczynić się do tego, jak ludzie reagują na skandale jako przywódcy. Niektórzy przywódcy mogą być w stanie wyzdrowieć ze skandalu, okazując wyrzuty sumienia, przejrzystość i zobowiązanie do naprawienia swoich krzywd. Te cechy mogą pomóc przywrócić zaufanie społeczeństwa do zdolności przywódcy do skutecznego prowadzenia.