يمكن أن تكون عملية التحول إلى قائد معقدة وتتطلب العديد من الصفات التي يصعب تحقيقها. لكن الأمر الأكثر تحديًا هو الحفاظ على مكانة القيادة في أعقاب الفضيحة. بعض القادة قادرون على التعافي من الفضيحة واستعادة مناصبهم في السلطة، بينما قد لا يتعافى آخرون أبدًا. السؤال يطرح نفسه: لماذا يصبح بعض القادة أقوى بعد فضيحة، بينما يصبح البعض الآخر غير شرعي إلى الأبد ؟
أحد الأسباب المحتملة لهذا التناقض هو نوع الفضيحة المتورطة. تميل الفضائح التي تنطوي على مسائل شخصية مثل الخيانة الزوجية أو سوء السلوك المالي إلى أن يكون لها تأثير أقل من تلك التي تنطوي على نشاط إجرامي أو فساد. عندما ينخرط القائد في سلوك غير قانوني أو غير أخلاقي، فإن ذلك يقوض ثقته وجدارته في أعين أتباعه، مما يجعل من الصعب عليه الحفاظ على الدعم. في المقابل، غالبًا ما تؤدي الفضائح المتعلقة بالشؤون الشخصية إلى تعاطف ومغفرة المؤيدين الذين يفهمون أن الجميع يرتكبون أخطاء. عامل آخر هو كيفية تعامل القائد مع الموقف. يميل القادة الذين يتحملون المسؤولية ويعترفون بارتكاب مخالفات ويظهرون الندم إلى التعافي أكثر من أولئك الذين ينكرون المشكلة أو يقللون من شأنها. كما أنهم بحاجة إلى إظهار الرغبة في التعلم من خطأهم وإجراء تغييرات لمنع المشاكل المستقبلية. من خلال إظهار التواضع والوعي الذاتي، يمكنهم استعادة احترام مؤيديهم والبدء في عملية إعادة بناء الثقة. لا يمكن التغلب على كل الفضائح بالاعتذار. إذا كانت الفضيحة تنطوي على أطراف متعددة أو تؤثر سلبًا على العديد من الأشخاص، فقد يكون من الصعب التراجع عن الضرر.
إذا كان المدير قد تورط في الاحتيال، فإن العواقب على المستثمرين أو الموظفين يمكن أن تكون طويلة الأمد ولا يمكن تصحيحها بالكلمات وحدها. وبالمثل، إذا اتهم زعيم بالتحرش الجنسي أو العنف، فمن المحتمل أن يكون لأفعاله عواقب دائمة.
قوة شخصية القائد هي واحدة من أكبر المحددات لكيفية استجابتهم للفضيحة. أولئك الذين يتحلون بالشفافية والمساءلة ويحرصون على تحسين أنفسهم في أعقاب الفضيحة هم أكثر عرضة للاحتفاظ بمناصبهم في السلطة. من ناحية أخرى، فإن القادة الذين يحاولون إخفاء أو تجاهل مشكلة أو إلقاء اللوم على الآخرين هم أقل عرضة لاستعادة الدعم وقد يواجهون إجراءات قانونية بسبب سلوكهم. القيادة، بعد كل شيء، تتعلق بالثقة والصدق، وأي انتهاك لتلك القيم يمكن أن يؤدي إلى ضرر لا يمكن إصلاحه بالسمعة.
لماذا يصبح بعض القادة أقوى بعد فضيحة ويصبح البعض الآخر غير شرعي بشكل دائم ؟
هناك عدة عوامل يمكن أن تساهم في كيفية رد فعل الناس على الفضائح كقادة. قد يتمكن بعض القادة من التعافي من الفضيحة من خلال إظهار الندم والشفافية والالتزام بتصحيح أخطائهم. يمكن أن تساعد هذه الصفات في استعادة ثقة الجمهور في قدرة القائد على القيادة بفعالية.