Żołnierze są wyszkoleni, aby bez wątpienia wykonywać rozkazy swoich przełożonych, nawet jeśli rozkazy te są sprzeczne z ich własnym kodeksem moralnym. Może to stworzyć dla nich konflikt emocjonalny, znany jako dysonans emocjonalny. Dysonans emocjonalny występuje, gdy istnieje sprzeczność między tym, w co ktoś wierzy, a tym, jak się zachowuje.
Jeśli żołnierz wierzy, że zabicie cywilów jest złe, ale rozkazał mu dowódca, spowodowałoby to dysonans emocjonalny. Jak żołnierze radzą sobie z tym konfliktem?
Jednym ze sposobów, w jaki żołnierze radzą sobie z dysonansem emocjonalnym, jest podział. Podział polega na rozdzieleniu różnych aspektów swojego życia na oddzielne „przedziały" i utrzymaniu ich oddzielnych od siebie. W tym przypadku żołnierz może oddzielić swoje osobiste wartości i przekonania od celów swojej misji. Mogą sobie powiedzieć, że ich działania na polu bitwy są niezbędne, aby chronić niewinnych ludzi lub służyć ich krajowi, co pomaga im czuć się mniej winni za czynienie czegoś, w co nie wierzą.
Innym sposobem, w jaki żołnierze racjonalizują dysonans emocjonalny. Racjonalizacja polega na usprawiedliwieniu swego zachowania, szukając powodów, dla których jest ono dopuszczalne lub konieczne.
Żołnierz, który zabija cywilów, ponieważ został im powiedziany przez przełożonego, może spróbować przekonać się, że cywilów stanowiło zagrożenie dla ich jednostki lub były zaangażowane w działalność terrorystyczną.
Niektórzy żołnierze mogą znaleźć sposoby na przemyślenie swojej sytuacji, aby to zrozumieć. Powrót polega na zmianie poglądu na sytuację, aby zobaczyć ją inaczej. Żołnierz, który zabił cywilów, może przemyśleć swoje doświadczenia, mówiąc sobie, że wykonuje tylko rozkazy i nie kontroluje wyniku.
Zarządzanie dysonansem emocjonalnym może być wyzwaniem dla żołnierzy.
Wiele osób znajduje sposoby radzenia sobie z tym problemem przy użyciu technik takich jak podział, racjonalizacja i refrakcja. Strategie te pomagają im skupić się na swojej misji przy zachowaniu własnego kodeksu moralnego.
Jak żołnierze radzą sobie z dysonansem emocjonalnym spowodowanym sprzecznymi wartościami osobistymi i celami misji?
Żołnierze muszą nawigować złożone dylematy moralne, gdy ich osobiste przekonania kolidują z wojskowymi rozkazami. Może to wywołać znaczny stres emocjonalny, znany jako „dysonans emocjonalny”. "Aby sobie poradzić, niektórzy żołnierze mogą uciekać się do zaprzeczenia, racjonalizacji lub tłumienia swoich uczuć, podczas gdy inni szukają wsparcia u kolegów lub członków rodziny, którzy mają podobne wartości.