I soldati sono addestrati a seguire senza mezzi termini gli ordini dei loro superiori, anche se questi ordini vanno contro il loro stesso codice morale. Questo può creare loro un conflitto emotivo noto come dissonanza emotiva. La dissonanza emotiva si verifica quando c'è una contraddizione tra ciò in cui qualcuno crede e come si comporta.
Se un soldato pensa che uccidere i civili sia sbagliato, ma il suo comandante lo ordina, questo causerebbe una dissonanza emotiva. Come fanno i soldati a gestire questo conflitto?
Uno dei modi in cui i soldati riescono a gestire la dissonanza emotiva è la divisione in alloggiamenti. La composizione prevede di dividere i vari aspetti della propria vita in singoli «committenti» e di tenerli separati. In questo caso, un soldato può separare i suoi valori personali e le sue convinzioni dagli obiettivi della sua missione. Possono dire loro stessi che le loro azioni sul campo di battaglia sono essenziali per proteggere gli innocenti o servire il loro paese, il che li aiuta a sentirsi meno colpevoli di fare cose in cui non credono.
Un altro modo in cui i soldati riescono a gestire la dissonanza emotiva è la razionalizzazione. La razionalizzazione comprende la giustificazione del proprio comportamento attraverso la ricerca delle ragioni per cui è accettabile o necessario.
Un soldato che uccide civili perché gli ha detto il loro capo potrebbe cercare di convincersi che i civili rappresentavano una minaccia per la loro unità o fossero coinvolti in attività terroristiche.
Alcuni soldati possono trovare i modi per ripensarci. Refraing suggerisce di cambiare la visione della situazione per vederla in modo diverso. Un soldato che ha ucciso civili può ripensare la sua esperienza dicendo a se stesso che esegue solo ordini e non controlla il risultato.
Gestire la dissonanza emotiva può essere difficile per i soldati.
Molti trovano i modi per affrontare il problema utilizzando metodi quali la divisione in alloggiamenti, la razionalizzazione e la rifrazione. Queste strategie li aiutano a concentrarsi sulla loro missione, mantenendo il proprio codice morale.
Come fanno i soldati a gestire la dissonanza emotiva causata da valori e obiettivi personali contrastanti della missione?
I soldati devono orientarsi in complessi dilemmi morali quando le loro convinzioni personali sono contrarie agli ordini militari. Questo può creare un notevole stress emotivo noto come dissonanza emotiva. "Per affrontare la situazione, alcuni soldati possono ricorrere alla negazione, razionalizzazione o repressione dei loro sentimenti, mentre altri chiedono il sostegno di colleghi o familiari che condividono tali valori.