تم تدريب الجنود على اتباع أوامر رؤسائهم دون شك، حتى لو كانت هذه الأوامر تتعارض مع قانونهم الأخلاقي. يمكن أن يخلق هذا صراعًا عاطفيًا بالنسبة لهم، والذي يُعرف باسم التنافر العاطفي. يحدث التنافر العاطفي عندما يكون هناك تناقض بين ما يؤمن به الشخص وكيف يتصرف.
إذا اعتقد الجندي أنه من الخطأ قتل المدنيين، لكن قائده أمر بذلك، فسيؤدي ذلك إلى تنافر عاطفي. كيف يتعامل الجنود مع هذا الصراع ؟
إحدى الطرق التي يتعامل بها الجنود مع التنافر العاطفي هي التقسيم. يتضمن التقسيم فصل جوانب مختلفة من حياة المرء إلى «مقصورات» منفصلة وإبقائها منفصلة عن بعضها البعض. في هذه الحالة، يمكن للجندي فصل قيمه ومعتقداته الشخصية عن أهداف مهمته. يمكنهم إخبار أنفسهم أن أفعالهم في ساحة المعركة ضرورية لحماية الأبرياء أو خدمة بلدهم، مما يساعدهم على الشعور بالذنب أقل حيال القيام بشيء لا يؤمنون به.
طريقة أخرى يتعامل بها الجنود مع التنافر العاطفي هي من خلال الترشيد. ينطوي الترشيد على تبرير سلوك المرء من خلال البحث عن أسباب مقبولة أو ضرورية.
قد يحاول الجندي الذي يقتل المدنيين لأن رئيسه أخبرهم أن يقنع نفسه بأن المدنيين يشكلون تهديدا لوحدته أو يشاركون في أنشطة إرهابية. قد يجد بعض الجنود طرقًا لإعادة التفكير في وضعهم لفهم ذلك. تتضمن إعادة الصياغة تغيير وجهة نظر الموقف لرؤيته بشكل مختلف. يمكن للجندي الذي قتل مدنيين أن يعيد التفكير في تجربته، ويقول لنفسه إنه يتبع الأوامر فقط ولا يتحكم في النتيجة.
إدارة التنافر العاطفي يمكن أن يكون تحديًا للجنود. يجد الكثيرون طرقًا للتعامل مع هذه المشكلة باستخدام تقنيات مثل التجزئة والترشيد والانكسار. تساعدهم هذه الاستراتيجيات على التركيز على مهمتهم مع الحفاظ على مدونتهم الأخلاقية الخاصة.
كيف يتعامل الجنود مع التنافر العاطفي الناجم عن تضارب القيم الشخصية وأهداف المهمة ؟
يجب على الجنود التغلب على المعضلات الأخلاقية المعقدة عندما تتعارض معتقداتهم الشخصية مع الأوامر العسكرية. يمكن أن يخلق هذا ضغوطًا عاطفية كبيرة، تُعرف باسم «التنافر العاطفي». "للتأقلم، قد يلجأ بعض الجنود إلى الإنكار أو التبرير أو قمع مشاعرهم، بينما يسعى آخرون للحصول على الدعم من الزملاء أو أفراد الأسرة الذين يشتركون في قيم مماثلة.