Congruence jest ważnym czynnikiem powodzenia współpracy, ponieważ zapewnia, że wszyscy członkowie zespołu mają wspólne wartości na temat problemu, który wspólnie pracują nad rozwiązaniem. Kiedy każda osoba w zespole ma te same wartości emocjonalne na temat tego, czego chce od swoich stosunków roboczych, komunikacja staje się bardziej wydajna i skuteczna. Pozwala to na lepsze rozwiązywanie problemów i dostosowywanie ich do wspólnych celów. W tym artykule zastanawiamy się, jak można osiągnąć przystanie, rozumiejąc wzajemnie swoje oczekiwania i potrzeby w sytuacjach współpracy.
Zacznijmy od zdefiniowania kongruencji, gdy ludzie utrzymują podobne przekonania, postawy lub zachowania dotyczące danej sytuacji lub okoliczności. Mogą one obejmować osobiste wartości, takie jak uczciwość, zaufanie, szacunek, przejrzystość, uczciwość, zaangażowanie, odpowiedzialność, elastyczność i otwartość. Jeżeli wartości te pokrywają się z wartościami innych uczestników projektu lub bieżącego zadania, istnieje duże prawdopodobieństwo sukcesu ze względu na większe porozumienie i zrozumienie. W historii wiele badań wykazało, że zespoły wykazujące wysoki poziom przystania osiągają wyższą wydajność niż zespoły bez przystania wśród swoich członków.
Współpraca wymaga wzajemnego zaufania między uczestnikami, tak aby każdy czuł się komfortowo swobodnie dzielić się informacjami bez obawy przed osądem lub karą. Bez zaufania ludzie mogą być zakłopotani do wyrażania opinii lub proponowania pomysłów, ponieważ martwią się, że inni członkowie grupy ocenią je negatywnie.
Jeśli grupa ma już poczucie zaufania ze względu na przystanie w wartościach, wtedy otwarta komunikacja staje się łatwiejsza, ponieważ każdy czuje się na tyle chroniony, aby nie martwić się o swoje myśli.
Posiadanie wyraźnych oczekiwań co do ról i obowiązków ułatwia skuteczną współpracę między członkami zespołu. Ustanawiając jasne wytyczne dotyczące tego, co każda osoba powinna robić podczas wspólnych sesji rozwiązywania problemów, wszyscy wiedzą, jaką rolę odgrywają i jakie zadania im powierzono. Eliminuje to zamieszanie co do tego, kto powinien podejmować działania w różnych kwestiach, umożliwiając tym samym każdemu skupienie się bardziej na osiąganiu wspólnych celów niż marnowaniu czasu na rozwiązywanie konfliktów lub nieporozumień wynikających z niejasnych ról lub obowiązków.
Kiedy wszystkie potrzeby emocjonalne są zaspokajane poprzez współpracę w celu osiągnięcia wspólnych celów, doświadczają pozytywnych uczuć, takich jak satysfakcja i zadowolenie, co wzmacnia relacje między nimi. Pracownicy mogą tworzyć silniejsze połączenia w oparciu o szanowane interakcje, w których czują się słyszani i cenieni, a nie po prostu postrzegać siebie jako narzędzia wykorzystywane do realizacji bieżącego zadania. Prowadzi to do poprawy relacji, gdy osoby rozwijają głębsze powiązania ze sobą, a także zaspokajają osobiste pragnienia sukcesu, wspólnie pracując nad wspólną wizją.
Kongruencja wśród członków zespołu tworzy środowisko sprzyjające pomyślnej współpracy poprzez zachęcanie do otwartej komunikacji, ustanawianie dobrze określonych ról i oczekiwań, budowanie silniejszych relacji opartych na wzajemnym zrozumieniu i docenianiu oraz wspieranie poczucia satysfakcji w całym procesie. Korzyści te sprawiają, że wszyscy pracownicy muszą dążyć do zachowania spójności w swoich zespołach, aby osiągnąć maksymalne wyniki w zakresie rozwiązywania problemów i osiągania celów.
W jaki sposób przystanie w wartościach emocjonalnych poprawia wspólne rozwiązywanie problemów i dostosowanie relacyjne?
Przystanie w wartościach emocjonalnych odnosi się do stopnia podobieństwa między uczuciami, wierzeniami i postawami danej osoby na dany temat a uczuciami innej osoby. Kiedy ludzie mają podobne wartości emocjonalne, może to prowadzić do lepszej współpracy i dostosowania relacyjnego, ponieważ mają wspólne podstawy i lepsze zrozumienie wzajemnych perspektyw.