W jaki sposób cyfrowe ekosystemy i algorytmy platformy ułatwiają nękanie LGBTQ i w jaki sposób etyczne projektowanie, regulowanie i zaangażowanie społeczności może złagodzić te szkody?
Ponieważ platformy mediów społecznościowych nadal rosną w popularności, stają się one coraz ważniejsze dla zbliżania ludzi ze wszystkich zakątków życia.
Stanowią one jednak również unikalne ryzyko, szczególnie dla członków marginalizowanych społeczności, takich jak ludność LGBTQ +. Esej ten analizuje sposoby, w jakie ekosystemy cyfrowe i procesy algorytmiczne przyczyniają się do molestowania i dyskryminacji tej grupy oraz sugeruje niektóre strategie mające na celu zmniejszenie ich wpływu.
Najpierw zdefiniujmy, co mamy na myśli przez „cyfrowy ekosystem". Ekosystem to sieć połączonych ze sobą elementów tworzących cały system. W kontekście Internetu odnosi się ono do sieci aplikacji, usług i sieci, które umożliwiają użytkownikom interakcję w sieci. Ekosystemy cyfrowe obejmują wszystko, od stron internetowych i aplikacji mobilnych po wyszukiwarki i media społecznościowe. Jednym ze sposobów, w jaki ekosystemy cyfrowe ułatwiają nękanie LGBTQ +, są algorytmy stosowane przez media społecznościowe. Algorytmy te często wykorzystują dane użytkowników do kierowania reklam lub reklam.
Jeśli jednak dane te obejmują wrażliwe informacje o orientacji seksualnej lub tożsamości płciowej, mogą one być wykorzystywane do wspierania praktyk dyskryminacyjnych.
Na przykład użytkownik poszukujący zasobów LGBTQ + może otrzymywać reklamy terapii konwersji lub innych szkodliwych terapii.
Dodatkowo algorytmy mogą wzmacniać stereotypy dotyczące społeczności LGBTQ + poprzez promowanie homogenizacji narracji, które nie odzwierciedlają dokładnie różnorodności doświadczeń w tej grupie.
Innym sposobem, w jaki ekosystemy cyfrowe promują nękanie, są wybory projektowe. Wiele platform nadaje priorytet personalizacji nad prywatnością, co oznacza, że gromadzą i przechowują duże ilości danych użytkowników bez odpowiednich zabezpieczeń. Umożliwia osobom z złośliwymi intencjami łatwy dostęp do wrażliwych informacji i wykorzystanie ich do celów członków społeczności LGBTQ +. Ponadto wielu platformom brakuje solidnej polityki moderowania, co pozwala na niezachwiane rozpowszechnianie nienawistnych treści.
Jak więc złagodzić te zagrożenia? Jedną ze strategii jest wdrożenie zasad projektowania etycznego, które nadają priorytet prywatności i bezpieczeństwu. Platformy muszą korzystać z szyfrowania i innych środków bezpieczeństwa w celu ochrony danych użytkowników i zapewnienia dostępu wyłącznie autoryzowanym stronom. Muszą one również wdrożyć solidne systemy moderowania, które aktywnie działają na rzecz usuwania szkodliwych treści. Ponadto deweloperzy platform powinni konsultować się z ekspertami w dziedzinie badań LGBTQ +, aby zrozumieć, jak najlepiej przedstawić różne perspektywy w Internecie.
Rozporządzenie jest kolejnym ważnym czynnikiem zmniejszającym wpływ ekosystemów cyfrowych na marginalizowane społeczności. Władze publiczne mogą określić zasady i wytyczne dotyczące zachowań online, które pociągają platformy do odpowiedzialności za zapobieganie molestowaniu.
Na przykład można uchwalić przepisy nakładające na przedsiębiorstwa obowiązek ujawniania praktyk gromadzenia danych i zakazania ukierunkowanej reklamy opartej na chronionych cechach, takich jak orientacja seksualna lub tożsamość płciowa.
Wreszcie zaangażowanie społeczności może odegrać kluczową rolę w kształtowaniu ekosystemów cyfrowych w sposób korzystny dla wszystkich użytkowników. Tworząc miejsca, gdzie zmarginalizowane grupy mogą dzielić się swoimi doświadczeniami i opowiadać się za zmianami, ludzie mogą naciskać na platformy, aby przyjęły bardziej integracyjne praktyki.
Ponadto organizacje takie jak GLAAD (Gay & Lesbian Alliance Against Defamation) pracują nad edukacją przedsiębiorstw o znaczeniu wspierania LGBT Q + populacja online.
Podsumowując, ekosystemy cyfrowe promują ukierunkowane nękanie osób LGBTQ + poprzez procesy algorytmiczne, wybory projektowe i brak regulacji.
Jednak stosując zasady etycznego projektowania, egzekwując silną politykę i zachęcając do zaangażowania społeczności, możemy zmniejszyć te zagrożenia i stworzyć bezpieczniejsze miejsca dla wszystkich online.
W jaki sposób cyfrowe ekosystemy i algorytmy platformy ułatwiają nękanie LGBTQ i w jaki sposób etyczne projektowanie, regulowanie i zaangażowanie społeczności może złagodzić te szkody?
Cyfrowe ekosystemy i algorytmy platform ułatwiły molestowanie osób LGBTQ, wzmacniając mowę nienawiści i tworząc środowisko, w którym ludzie czują się komfortowo wyrażając uprzedzenia wobec zmarginalizowanych grup. Molestowanie to może przybrać wiele form, w tym nadużycia słowne, cyberbullying i dyskryminacja w zakresie zatrudnienia i możliwości mieszkaniowych.