Algorytmy są coraz ważniejsze w określaniu, jakie media konsumujemy, w tym filmy, programy telewizyjne, muzyka, książki, podcasty, wiadomości, i więcej.
Odgrywają one jednak również wpływową rolę w kształtowaniu naszego postrzegania społeczeństwa i kultury poprzez filtrowanie pewnych perspektyw i doświadczeń uważanych przez osoby sprawujące władzę za niedopuszczalne lub obiektywne. Dotyczyło to zwłaszcza osób LGBTQ +, które doświadczyły dyskryminacji, marginalizacji i ucisku w całej historii. Ponieważ algorytmy stają się bardziej zaawansowane i rozpowszechnione, ważne jest, aby zbadać, w jaki sposób wpływają na jakie narracje dziwności widzimy i które pozostają ukryte.
Najpierw przyjrzyjmy się bramkarzom algorytmicznym, które kontrolują przepływ zawartości. Serwisy społecznościowe, takie jak Facebook, Twitter, Instagram, YouTube i TikTok, w dużym stopniu opierają się na algorytmach, aby określić, jakie posty i filmy widzą użytkownicy w swoich kanałach. Algorytmy te uwzględniają szereg czynników, takich jak zaangażowanie użytkowników, demografia, lokalizacja, zainteresowania, a nawet afiliacje polityczne przy podejmowaniu decyzji, które treści promować. W rezultacie, dominujące narracje otaczające zwykłych cisgender ludzie mają tendencję do uzyskania priorytetu, podczas gdy alternatywne głosy idą niezauważone.
Na przykład, jeśli szukasz „geja" na Google Images, większość wyników będzie zawierać obrazy mężczyzn całujących lub trzymających się za ręce, wzmacniając ideę, że relacje gejów są wyłącznie seksualne, nie romantyczne lub kochające. Ten wąski widok ignoruje różnorodne doświadczenia osób LGBTQ + i utrwala szkodliwe stereotypy.
Ponadto usługi strumieniowe, takie jak Netflix, wykorzystują wyrafinowane algorytmy do polecania filmów i serii w oparciu o preferencje użytkowników.
Algorytmy te mogą być jednak stronnicze w stosunku do konkretnych gatunków lub tematów, które dostosowują się do tradycyjnych wartości heteronormatywnych, z wyłączeniem opowieści skupiających się na postaciach lub doświadczeniach nieheteroseksualnych. Może to stworzyć jednolity krajobraz, w którym widoczne są tylko niektóre rodzaje narracji LGBTQ +, wyciszając tym samym tych, którzy nie pasują do tej formy.
Innym sposobem algorytmów może wpływać na widok LGBTQ + jest optymalizacja wyszukiwarki (SEO). SEO jest metodą stosowaną przez firmy i organizacje w celu zwiększenia widoczności w Internecie poprzez zwiększenie rankingu wyników wyszukiwania dla konkretnych słów kluczowych. Ale ma to również wpływ na konsumpcję mediów. Firmy, które inwestują w SEO często mają więcej zasobów i mocy, co utrudnia niezależnym twórcom i wydawcom przełamanie. W rezultacie ich praca może nie dotrzeć do tak wielu odbiorców, ograniczając różnorodność dostępnych perspektyw. Ponadto algorytmy personalizacji, które mają na celu dostarczenie użytkownikom treści dostosowanych do ich zainteresowań i preferencji, mogą wzmocnić istniejące uprzedzenia i stereotypy.
Na przykład, jeśli często oglądasz proste powieści, twój algorytm może sugerować podobne filmy z cisgender wiodących mężczyzn i kobiet, bez żadnych dziwnych alternatyw. Podczas gdy personalizacja może być pomocna, nie powinna iść na szkodę różnorodnego opowiadania historii.
Podsumowując, algorytmy odgrywają ważną rolę w określaniu tego, co widzimy i czego nie widzimy, jeśli chodzi o reprezentację LGBTQ +. Promują dominujące narracje, eliminują alternatywne głosy i wzmacniają szkodliwe stereotypy. Aby walczyć z tym problemem, przedsiębiorstwa muszą priorytetowo traktować integrację i różnorodność w swoich algorytmach oraz zachęcać do tworzenia szerszego zakresu treści. Użytkownicy mogą również szukać alternatywnych platform lub współdziałać z marginalizowanymi poglądami, aby przeciwdziałać tym skutkom.
Ostatecznie musimy dostrzec wpływ algorytmów na nasz krajobraz kulturowy i pracować nad stworzeniem bardziej sprawiedliwego i integracyjnego świata, w którym słychać wszystkie historie.
W jaki sposób algorytmy wpływają na to, które narracje LGBT są widoczne i które są tłumione?
Algorytmy odgrywają ważną rolę w określaniu, jakie treści są widoczne dla opinii publicznej na platformach społecznościowych, w tym narracji LGBT. Te algorytmy priorytetowo traktują treści, które otrzymują wysokie wyniki zaangażowania, takie jak lubi, akcje, i komentarze, i mogą być pod wpływem takich czynników, jak demografia użytkownika, lokalizacja i wzorce behawioralne.