感情労働は、社会の期待に応えるために自分の感情を管理するために行われた努力を指し、今日の社会でますます重要な概念です。それは、社会規範に適合したり、望ましい印象を与えるために、人々が特定の感情や行動を描写しようとする自己提示の一形態と見ることができます。
顧客を笑顔にして挨拶することになっている労働者は、必ずしも純粋に幸せを感じていなくても、肯定的な表情を示すことによって感情的な労働に従事することができます。このタイプの「感情的な仕事」はロマンチックな関係を含む多くの異なった文脈でより一般的になった。これらの条件の下で、人々はしばしば対人関係を維持し、紛争を避けるために彼らの真のアイデンティティを隠します。
アイデンティティを隠すこの行為は、かなりの努力と感情的な労働を必要とします。
関係では、拒絶や判断の恐れなどの様々な要因により、パートナーが本物の自分自身を表現することは困難になる可能性があります。その結果、彼らは自分自身の一部を隠すことができ、孤立と切断の感情につながる可能性があります。
誰かが自分のパートナーのイメージを「良い人」として維持するために彼らの性的欲求や好みを抑制するかもしれません。これには、彼らが本当に気にしていないトピックへの関心をシミュレーションしたり、特定の活動に参加できない理由を正当化したりするなど、感情的な労働に従事することが含まれます。この行動は、時間の経過とともに双方に影響を与え、最終的には信頼と親密さを損なう可能性があります。
感情的な労働は、私たちが物理的に自分自身を提示する方法にも現れます。人々は、特定の役割や期待に合わせて外観や衣服を変更することができますが、これらの行動は感情的に課税することができます。例えば、女性は化粧をしたり、ファッショナブルにドレスを着たりすることにプレッシャーを感じるかもしれません。男性は男性的であるか、または伝統的なジェンダー規範に従うように強いように見えるように圧力を感じるかもしれません。この行動には常に注意とエネルギーが必要であり、時間の経過とともに消耗する可能性があります。
感情的労働は、社会的相互作用の複雑な性質を強調する重要な概念です。アイデンティティの隠蔽は、人々が関係を維持するのを助けることができますが、それはしばしば彼らの個人的な幸福を損なう。この概念を理解することで、人々は関係の中でより大きな自己認識とオープンなコミュニケーションに向けて取り組むことができ、より充実した接続と少ない感情的ストレスにつながります。
感情的な労働は、対人関係をサポートしながら、アイデンティティの隠蔽を維持するためにどのような役割を果たしていますか？
感情労働とは、人々が社会の期待に応え、割り当てられた役割を果たすために感情を調整する努力を指します。アイデンティティの隠蔽に関しては、それは人々が自分自身についての個人情報、特に専門家でないまたは不適切と認識されるかもしれない感情的な情報を開示するのを避けるのを助けることができます。これには、怒り、悲しみ、欲求不満などの感情を抑制したり、感情的な安定性と穏やかなイメージを提示したりすることが含まれます。