同性の人々への性的魅力は、それが不自然で不道徳であると考える社会的規範のために歴史を通じて汚名を付けられています。このスティグマは、レズビアン、ゲイ、バイセクシュアル、トランスジェンダー（LGBT）を識別する個人がしばしば疎外され、差別される職場を含む、社会の多くの側面に反映されています。
近年、多様性と包摂意識が高まり、社会におけるLGBTの人々の認識が向上しています。組織はまた、この傾向を認識し、研修プログラム、従業員資源グループ、平等を促進する政策など、さまざまな介入を通じてLGBT従業員を支援するための措置を講じています。これらの介入は、LGBTスタッフの関係満足度、包摂性、心理的回復力を高めることを目的としています。この記事では、これらの介入のいくつかについて詳細に説明します。
LGBTスタッフの関係的満足度、包摂性、心理的回復力をサポートする組織的介入の1つは、親和性または従業員リソースグループ（ERG）です。ERGは、メンバーが経験を共有し、仲間とつながり、専門的なスキルを開発するための安全なスペースを提供します。また、LGBTの従業員が同僚とつながり、関係を築き、理解している人たちから感情的なサポートを受けることもできます。研究によると、ERGはLGBTの従業員の間の社会的なつながりを改善し、孤立感を減らし、組織内のコミュニティ感覚を作成するのに役立ちます。ある研究では、LGBT ERGのメンバーは、非メンバーに比べて自分の仕事に満足している可能性が高いことが判明しました。別の研究では、ERGを持っている企業で働くLGBTの従業員は、そうでない企業よりも高いレベルの仕事へのコミットメントを報告していることがわかりました。LGBTの権利を主張し、ダイバーシティ・イニシアチブを推進することで、ERGは前向きな職場文化を育むことができます。この介入は、LGBTスタッフにとってより受け入れやすい環境を作る上で効果的でした。
関係の満足、包含および心理的回復力を支えるもう一つの介入は感受性の訓練である。感度トレーニングは、職場でLGBTの人々が直面するユニークな課題の管理者と監督者を訓練することを含みます。これは、インクルーシブな環境を作成し、性的指向とジェンダーのアイデンティティから生じる紛争に対処する方法に関する知識をリーダーに提供します。感度トレーニングは、管理者が職場の多様性を尊重し、評価することの重要性を理解するのに役立ちます。また、LGBTの人々についての無意識のバイアスやステレオタイプの認識を高め、マイクロアグリゲーションを避けるように教えます。この介入は、LGBTスタッフへの共感を高め、職場での差別やハラスメントを目撃したときにリーダーが行動を起こすよう促します。調査によると、感度トレーニングは、LGBT従業員に対する役員の態度を改善し、職場の偏見を軽減することを示しています。
関係満足、包摂、心理的回復力を支える第三の介入は、差別防止政策です。人種、年齢、宗教、障害、性別、性同一性または性的指向に基づく差別を禁止します。個人の特性にかかわらず、すべての従業員の公正かつ平等な処遇を確保します。差別防止政策は、誰もが尊重され尊重されていると感じる平等な環境を作り出します。彼らは、LGBTスタッフの虐待を防ぎ、職場での権利を保護するのに役立ちます。
ある調査によると、差別防止政策を実施している企業は、そのような政策がない企業と比較してセクハラが少ないことが分かった。別の研究では、政策違反を経験したLGBT労働者は、非LGBT労働者よりもそれを報告する可能性が高いことが判明した。
これらの方針は、労働者の公平性と公平性の感覚を促進することにより、雇用満足度を高めることができる。
ERG、感度トレーニング、差別防止政策などの組織的介入は、LGBTスタッフの関係満足度、包摂性、心理的回復力を促進する。これらの介入は、LGBTの従業員が仲間とつながり、感情的なサポートを受け、権利を主張するための安全なスペースを提供します。感度トレーニングは、リーダーにLGBTの問題に関する知識を与え、性的指向と性同一性から生じる紛争に対処する方法を教えます。差別防止政策は、LGBTの従業員の権利を保護し、公平性と正義の雰囲気を促進します。これらの施策を実施することで、組織はすべての従業員が歓迎され、支持される包括的な環境を作り出すことができます。
LGBTスタッフの満足度、エンゲージメント、心理的回復力を最も効果的にサポートする組織的対策は何ですか？
LGBTスタッフの関係満足度、包摂性、心理的回復力をサポートするために効果的な介入には、従業員リソース・グループ（ERG）、多様性トレーニング・プログラム、包括的な政策が含まれます。ERGは、メンバーが性的指向や性同一性などの類似の特徴を持つ組織内の非公式グループです。これらのグループは、LGBTの従業員の間でサポートとネットワーキングの機会を提供し、組織に含まれ、評価されるように支援します。