コミュニケーションの好みを越えて理解を促進するための戦略
コミュニケーションが健全な関係を維持するための鍵である今日の世界では、異なるコミュニケーションの好みを持つパートナー同士が効果的にコミュニケーションを行うことは困難です。
理解を促進し、それらの間のより良いコミュニケーションを促進することができるいくつかの戦略があります。そのような戦略の1つはアクティブなリスニングです。これには、パートナーが中断したり判断したりすることなく、何を言っているかに注意を払うことが含まれます。もう一つの戦略は、フォローアップの質問をすることです。
彼らがあなたの理解を確認するために言ったことを繰り返すと反射的なリスニングも効果的です。
アクティブなリスニングにはフォーカスと共感が必要です。あなたのパートナーが話すとき、アイコンタクトを作り、気晴らしを避け、話している間あなたの頭の中で反応を形成しないでください。それはあなたが本当に彼らが言っていることを聞いて、彼らの視点を理解することができます、これは、より多くの接続と親密につながります。あなたが同意しないか、防御的に感じていても、耳を傾けてください。すぐに問題を修正することを心配しないでください。よく聞いてください。
フォローアップ質問
フォローアップ質問は、より多くの情報を見つけ、パートナーの考えをより深く理解するのに役立ちます。彼らが何を言っているかを知っていると仮定するのではなく、「あなたは肉を出すことができますか？」または「あなたはそれによって何を意味しますか？」のような質問をしてください。それはあなたが彼らの意見を大切にし、それらをより深く理解したいことを示しています。また、誤解や誤解を防ぐのにも役立ちます。
反射的なリスニング
反射的なリスニングは、パートナーが自分の言葉で何を言うかを要約するテクニックです。
」 XYZが起こったので、あなたは欲求不満を感じます。」彼らが言ったことを振り返ることによって、あなたは自分が婚約していること、そして彼らの気持ちを気にしていることを示します。多くの場合、彼らは積極的に質問を聞いて明確にし、肯定的なコミュニケーションのサイクルを作成することによって相互作用します。
非言語プロンプト
ボディランゲージや声調などの非言語プロンプトは、言葉を使わずに重要なメッセージを伝えることができます。顔の表情、ジェスチャー、姿勢などのパートナーの非言語的な手がかりに注意して、彼らがどのように感じているかをよりよく理解し、それに応じて反応するようにしてください。これらのプロンプトを中断または拒否しないでください。
共感
共感とは、パートナーの靴に身を置き、自分の視点で物事を見ることです。共感に苦労した場合は、ロールプレイや感情に関する本を読むなどの活動を通して練習してください。「聞こえる」とか「大変だったに違いない」といったフレーズを使って、相手の気持ちに気を配りましょう。感情的な知性は健康的な関係のために不可欠なので、それを開発することは努力の価値があります。
妥協
妥協とは、双方に利益をもたらす解決策を見つけることを意味します。ある人が直接的なコミュニケーションを好み、別の人が間接的なコミュニケーションを好む関係では、妥協はその間のどこかで会うことに同意することを含むかもしれません。それは問題について直接話すことを意味しますが、それはまた微妙さとニュアンスのためのいくつかのスペースを提供します。お互いに耳を傾け、柔軟になるように準備してください。
忍耐
効果的なコミュニケーションには時間と忍耐が必要です。彼らが話すときあなたのパートナーを急いで、十分に自分自身を表現するのに十分な時間を与えないでください。会話中の沈黙を許可します。時には何も言うことがない。静寂を小さな話で満たしたり、主題を変えたりするのではなく、辛抱強く待ってください。コミュニケーションスキルには練習が必要なので、あきらめすぎないようにしましょう。
コミュニケーションの好みが異なるパートナー同士の理解を深めるには、積極的なリスニング、質問の明確化、反射的なリスニング、非言語のプロンプト、共感、妥協、忍耐が必要です。これらの戦略を一貫して実行することで、双方に利益をもたらし、時間の経過とともに接続を深めるより良いコミュニケーション習慣を作り出すことができます。それは必ずしも簡単ではありませんが、より強く、より充実した関係のための努力の価値があります。
パートナーが異なるコミュニケーションの好みを持っている場合、相互理解にどのような戦略が貢献しますか？
相互理解を促進するために、さまざまな方法でコミュニケーションをとるパートナーによって使用できるいくつかの戦略があります。一つの戦略は、お互いの視点を積極的に聞き、自分の視点から自分の視点を理解しようとすることです。これは、メッセージが送信されていることを完全に理解し、聞いたことについてフィードバックを提供するために言われていることを言い換え、オープンエンドの質問をすることを含みます。