La pubblicità ha sempre avuto un ruolo importante nella promozione di beni e servizi ai consumatori. È anche uno dei principali strumenti di ingegneria sociale attraverso i quali le società si formano e si formano. Storicamente, la pubblicità ha utilizzato diverse forme di stereotipi razziali e di classe per vendere i loro prodotti.
Tuttavia, negli ultimi anni, gli inserzionisti hanno sempre più utilizzato rappresentazioni autentiche dell'identità quire nelle loro campagne pubblicitarie. Questa tendenza solleva diversi dilemmi etici su cui gli inserzionisti devono orientarsi con cautela. In questo articolo descriverò il modo in cui gli inserzionisti negoziano le contraddizioni tra l'autentica rappresentazione dei queer e gli imperativi del mercato, basandosi su un quadro etico per guidare queste soluzioni.
Rappresentazione di quire autentica rispetto agli imperativi di mercato
Il primo problema con cui si trovano gli inserzionisti è il bilanciamento tra autenticità e commercialità nella presentazione delle identità quir. Da un lato, gli inserzionisti vogliono creare pubblicità che risuonino con il loro pubblico target, ma devono anche rivolgersi ad un ampio gruppo demografico per massimizzare le vendite. Ciò significa che alcuni annunci possono contenere immagini tokenistiche o stereotipate di persone strane che accettano aspettative eteronormative piuttosto che riflettere esattamente la diversità di esperienze nella comunità LGBT +.
Ad esempio, la pubblicità di un'azienda di bevande può mostrare due uomini baciati, ma può essere superficiale se non riguarda problemi come omofobia, uscita, o genitorialità.
D'altra parte, l'autenticità può essere costosa e rischiosa per gli inserzionisti che temono di perdere clienti che non apprezzano i contenuti queer. Alcune aziende si sono imbattute in boicottaggi per aver rappresentato le coppie dello stesso sesso nella loro pubblicità, mentre altre sono state criticate per non essere andate abbastanza lontano per rappresentare tutte le facce di una strana identità. Questa tensione ha spinto molti inserzionisti a trovare un equilibrio tra rivolgersi a un pubblico più ampio e creare contenuti che rappresentino con certezza tutta la gamma di esperienze strane.
Un approccio è usare l'umorismo per mitigare l'impatto di immagini potenzialmente controverse. Aziende come Gap e Assolut Vodka hanno usato la pubblicità comica per rappresentare le relazioni gay, senza allontanare i consumatori conservatori. Altri hanno usato un approccio più diretto, mostrando le storie reali di persone strane e la loro lotta contro la discriminazione.
Ad esempio, Budweiser «Pride» ha mostrato un uomo trans che racconta il suo viaggio in transizione durante la celebrazione del Mese dell'Orgoglio. Lo scopo di questa pubblicità è creare compassione e comprensione tra gli spettatori che potrebbero non avere particolari contatti con la comunità LGBT-TQ +.
Cornici etici
Gli inserzionisti devono prendere in considerazione le diverse cornici etiche per decidere come rappresentare l'identità quire nella propria pubblicità. Una delle basi è la priorità dei diritti delle persone sul profitto delle aziende. La pubblicità non dovrebbe usare personalità strane per ottenere benefici finanziari, ma invece mostrarle come esperienze umane complesse e multiple. Un'altra base è la promozione della giustizia sociale contestando gli stereotipi e promuovendo la diversità. In questo caso, la pubblicità presenterebbe voci sottorappresentate nella comunità LGBT-TQ +, come le persone trans o le minoranze razziali.
Infine, le aziende possono seguire il principio della riduzione dei danni evitando gli stereotipi e concentrandosi sui messaggi positivi.
Ogni struttura presenta vantaggi e svantaggi. Un approccio individualista può portare al tokenismo e ignorare i problemi sistemici che colpiscono le comunità di queer.La giustizia sociale può significare l'esclusione di alcuni consumatori che non si identificano con alcuni aspetti dell'esperienza strana. Ridurre i danni rischia di perdere l'opportunità di sfidare i pregiudizi con immagini provocatorie.
Alla fine, non esiste una soluzione universale per bilanciare la rappresentazione autentica e gli imperativi di mercato. Gli inserzionisti devono pesare attentamente su questi interessi concorrenti ed essere pronti ad affrontare critiche da tutte le parti.
B conclusione, navigare sulle tensioni tra una vera e propria rappresentazione di queer e imperativi di mercato richiede una comprensione delicata dell'etica e del comportamento dei consumatori. Le aziende hanno bisogno di bilanciare i problemi commerciali con il desiderio di creare contenuti significativi e onesti che trovano risposta negli spettatori. Questo è un problema costante che richiederà continui esperimenti e innovazioni pubblicitarie.
In che modo gli inserzionisti concordano le contraddizioni tra una vera rappresentazione di quire e gli imperativi di mercato e quali sono i frame etici che definiscono queste soluzioni?
Sebbene le agenzie pubblicitarie includano sempre di più le persone di WOLFTQIA + nelle loro campagne, poiché i consumatori richiedono maggiore inclusione, la tensione tra la vera rappresentanza e le richieste di profitto rimane significativa. La decisione di includere identità specifiche nella pubblicità è fortemente influenzata da diversi fattori, come sensibilità culturale, immagine del marchio, pubblico target e benefici finanziari.