I soldati spesso affrontano situazioni difficili in cui devono prendere decisioni rapide su come agire in risposta all'ambiente. Questo può includere l'interpretazione dei segnali relazionali che possono indurre loro a dubitare della correttezza o del torto dell'azione.
Se un soldato vede un altro soldato violare le regole militari, potrebbe dover decidere se denunciarlo o meno. I soldati devono anche essere consapevoli delle conseguenze sociali delle loro azioni, che possono includere l'ostracismo o la punizione da parte dei loro omosessuali. Per orientarsi in questi dilemmi etici, i soldati devono capire come interpretare i diversi tipi di segnali relazionali.
Un tipo di segnale relazionale è la comunicazione non verbale. La comunicazione non verbale comprende il linguaggio del corpo, la mimetica, il tono vocale e altri segnali fisici. Può dare suggerimenti su ciò che qualcuno pensa o prova senza dire nulla chiaramente.
Un soldato può vedere il linguaggio del corpo di un ufficiale superiore che indica l'approvazione di una determinata azione, ma i loro comandi verbali sono contrari a questo messaggio non vocale. In questa situazione, il soldato deve interpretare i segnali non verbali e determinare come reagire in modo appropriato.
Un altro tipo di segnale relazionale sono le informazioni contestuali. Le informazioni contestuali si riferiscono all'ambiente generale e alla situazione che circonda l'interazione tra le due persone.
Se un soldato vede un altro soldato flirtare con un ufficiale superiore, può sentirsi a disagio perché può creare tensioni all'interno dell'unità. Essi dovranno prendere in considerazione tutti i fattori prima di prendere qualsiasi decisione su se intervenire o meno.
Il terzo tipo di segnale relazionale sono le norme culturali. Le diverse culture hanno aspettative diverse sul comportamento delle relazioni, quindi i soldati provenienti da diversi settori della società possono interpretare le situazioni in modo diverso.
Alcune culture puntano più sul rispetto per le persone autorevoli di altre. Ciò significa che un soldato che è cresciuto in una cultura in cui un capo irrispettoso è stato accolto in modo disapprovato, può essere più probabile di segnalare un incidente che li coinvolge, mentre un soldato di un'altra cultura potrebbe non farlo.
I soldati devono anche tenere conto dei potenziali effetti sociali delle loro azioni nell'interpretazione dei segnali relazionali. Se decidono di denunciare una violazione delle regole militari, rischiano di allontanarsi dalle loro persone uninominali e di essere puniti dai loro dirigenti. D'altra parte, se decidono di non denunciare la violazione, rischiano di creare un clima di paura e sfiducia tra i militari.
L'interpretazione dei segnali relazionali può essere difficile per i soldati che si trovano costantemente in situazioni di stress.
Comprendere questi segnali può aiutarli a prendere decisioni etiche in base alle circostanze specifiche in cui si trovano. Data la comunicazione non verbale, le informazioni contestuali e le norme culturali, i soldati possono orientarsi in dilemmi etici e mantenere relazioni positive all'interno delle loro divisioni.
Come i soldati interpretano i segnali relazionali per orientarsi in dilemmi etici, accettazione e conseguenze sociali?
I soldati possono interpretare i segnali relazionali osservando il linguaggio del corpo e la mimetica degli altri, facendo attenzione a fattori contestuali come il tempo, il luogo e le norme culturali, e tenendo conto dei loro valori e convinzioni personali. Essi possono anche contare sulla comunicazione orale per determinare come gli altri percepiscono loro e le loro azioni. L'accettazione è spesso legata alla percezione di competenza, benevolenza e lealtà nelle parti militari.