Impact des algorithmes d'intelligence artificielle sur la visibilité, la représentation et la sécurité des utilisateurs LGBTQ
Les plateformes de médias sociaux font désormais partie intégrante de la vie moderne, permettant à des milliards de personnes de communiquer et de partager leurs expériences en ligne.
Cependant, de nombreuses communautés marginalisées sont confrontées à des défis uniques lorsqu'il s'agit de se présenter et de trouver du soutien à travers ces plateformes. L'un de ces groupes est la communauté LGBTQ, qui a toujours été victime de discrimination et de violence en raison de son orientation sexuelle et de son identité de genre. Cet article examine comment les algorithmes d'intelligence artificielle peuvent influencer la visibilité, la représentation et la sécurité des utilisateurs LGBTQ sur les réseaux sociaux.
En ce qui concerne la visibilité, certains affirment que les algorithmes sont orientés vers les individus hétérosexuels et cisgenres parce qu'ils préfèrent le contenu populaire qui est conforme aux normes culturelles dominantes.
Par exemple, l'algorithme du flux de nouvelles Facebook donne la priorité aux publications d'amis et de membres de la famille, tandis que la page Instagram Explore promeut les photos de célébrités et de personnes influentes. En conséquence, les personnes LGBTQ peuvent avoir du mal à trouver leur voix dans ces espaces, en limitant la possibilité de trouver de l'information ou de construire des relations avec d'autres personnes ayant des données personnelles similaires.
En outre, les algorithmes peuvent renforcer les stéréotypes et perpétuer les perceptions néfastes des personnes LGBTQ.
Par exemple, l'algorithme TikTok propose souvent des vidéos impliquant des femmes trans portant des vêtements traditionnellement féminins, ce qui implique que c'est la seule façon acceptable pour elles de se présenter. De même, le mécanisme de recommandation de YouTube promeut souvent des vidéos sur les histoires « sortantes », suggérant qu'être gay ou transgenre est quelque chose qui vaut la peine d'être embarrassé. De tels contenus peuvent normaliser les attitudes négatives envers les individus non hétéronormatifs et créer un environnement où le harcèlement et l'incitation à la haine prospèrent.
En outre, les algorithmes peuvent également exposer involontairement les utilisateurs LGBTQ à des situations dangereuses.
Par exemple, des applications de rencontre telles que Grindr et Scruff ont été associées à un niveau élevé de violence contre les humains queer, car les prédateurs utilisent les données de localisation pour identifier et cibler les victimes vulnérables.
Cependant, si des algorithmes ont été conçus pour protéger la vie privée de l'utilisateur en cachant certains emplacements, ce risque peut être réduit.
En conclusion, les algorithmes d'intelligence artificielle jouent un rôle important dans la formation de l'expérience des réseaux sociaux pour les utilisateurs LGBTQ. Bien qu'ils puissent améliorer la visibilité et le lien, ils peuvent aussi limiter la représentation, promouvoir des stéréotypes nocifs et mettre les gens en danger. Les développeurs doivent donc donner la priorité à la création d'algorithmes inclusifs et équitables qui soutiennent toutes les communautés, y compris celles qui sont marginalisées en raison de leur orientation sexuelle ou de leur identité de genre.